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烟草职业技能鉴定检测卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题22分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)有效时间管理指标,客户时间比=()/总的工作时间×100%。
A.在公司作业时间
B.在途时间
C.为客户服务时间
D.客户信息处理时间
正确答案:C
2、(单选题)以下哪一项不属于物流系统的增值服务功能
A.便利性服务
B.降低成本服务
C.需要满足服务
正确答案:C
3、(单选题)无()许可证的单位或者个人,一次销售卷烟、雪茄烟50条以上的,视为无证批发
A.烟草专卖生产企业
B.烟草专卖批发企业
C.特种烟草专卖经营企业
D.烟草专卖零售
正确答案:B
4、(单选题)属于烟草专卖行政处罚的是()。
A.拘留
B.责令停产停业
C.先行登记保存
D.开除
正确答案:B
5、(单选题)(),并且富含P、K,才有利于优质烤烟生产。
A.肥沃的土地
B.贫瘠的土地
C.丘陵岗地
D.平地
正确答案:C
6、(单选题)在“AIDA”推销模式中,促使客户采取购买行动的做法不包含
A.采取“假定客户要买”的说话心态
B.通过问些小问题,让客户自己做决定
C.通过“说故事”降低客户的疑虑
D.说一些拉近感情的话赢得客户亲近
正确答案:D
7、(单选题)了解和分析消费者内在诉求的作用不包括
A.进行品类划分
B.制定品牌组合
C.发现需求
D.制定卷烟零售客户服务策略
正确答案:D
8、(单选题)丝束受到烟舌()形通道逐步收拢压缩,在布带牵引力的作用下,随同己涂上搭口热胶和中线冷胶的成形纸,一起进入内外压板形成的通道。
A.圆弧
B.圆锥
C.渐开线
D.抛物线
正确答案:B
9、(单选题)()思维与正向思维是不一样的,正向思维遇到问题,是从正面去想,而该种思维是要你避开问题的锋芒,多挖掘相对次要的地方,并把它的价值扩大。
A.类比
B.逆向
C.发散
D.侧向
正确答案:D
10、(单选题)最小集装单元尺寸是
A.600mm×400mm
B.300mm×200mm
C.1200mm×800mm
正确答案:A
二、多选题(1小题,每小题2分,共计2分)
1、(多选题)烟田灌水时期主要分为哪几个时期()
A.移栽时灌水
B.伸根期灌水
C.旺长期灌水
D.圆顶期和成熟期灌水
正确答案:ABCD
第Ⅱ卷(非选择题78分)
三、填空题(4小题,每小题2分,共计8分)
1、(填空题)白肋烟分级标准适用于正常栽培、管理,经过晾制和()而未发酵的白肋烟
正确答案:复烤
2、(填空题)烟叶实物标样是以()的形式对烟叶等级质量所作的统一技术规定
正确答案:实物样品
3、(填空题)实物标样可分为()和仿制标样两类
正确答案:基准标样
4、(填空题)白肋烟随部位升高,填充能力降低,吸料率下降,阴燃速度()
正确答案:下降
四、判断题(20小题,每小题3分,共计60分)
1、(判断题)南方地区进行常规育苗时搭建苗棚,其主要作用之一是避免烟苗被强光伤害
正确答案:
正确
2、(判断题)一般油分多的烟叶,弹性强,韧性好,吸湿性强,色度浓,糖含量较高,总氮、不溶性氮、烟碱含量较低
正确答案:
正确
3、(判断题)烤烟叶片结构疏松的烟叶一定是成熟的中下部叶。
正确答案:
错误
4、(判断题)节约里程法适用于有突变型客户群的配送中心
正确答案:
错误
5、(判断题)旱地烟的含水量小,束缚水含量相对也少
正确答案:
错误
6、(判断题)战略管理信息全部来自于企业内部
正确答案:
错误
7、(判断题)订货点技术特别适合于客户未来需求不间断且均匀稳定的情况
正确答案:
正确
8、(判断题)半年预测不需要细化到品牌(规格)目的是为采购计划和半年品牌培育提供依据
正确答案:
错误
9、(判断题)香料烟叶总糖含量以中部最高,上部次之,下部最低
正确答案:
正确
10、(判断题)包装标识可以用文字、符号、数字、图案以及其他形式表示
正确答案:
正确
11、(判断题)烤烟的糖碱比以2—2.5比较适宜
正确答案:
错误
12、(判断题)当分烟轮、转向
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