旅游消费者行为学(第二版)孙九霞全套PPT课件.pptx

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第1章旅游消费者行为概论

旅游消费者行为概论旅游消费者行为的概念1旅游消费者行为的特点2研究旅游消费者行为学的意义6旅游消费者行为研究的历史3旅游消费者行为的基础理论4旅游消费者行为的研究方法5

引例:暑期旅游规模大,避暑、游学最受欢迎背景与情境:2018年6月29日,中国旅游研究院和携程旅游网大数据联合实验室发布《2018年暑期旅游大数据报告》。报告显示:避暑为暑期旅游的最主要动机;游客更关注旅行体验和与家人的情感互动;亲子家庭出游成暑期主力军,36%游客是00、10后;学生毕业游以国内为主,网红城市受欢迎;国内游避暑需求攀升,海岛、山麓、草原目的地火爆;出国游泰国、日本最热门,俄罗斯因世界

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