互联网背景下的兰蔻品牌营销.docx

题目：互联网背景下的兰蔻品牌营销

学

摘要

品牌营销是指企业利用消费者对产品需求的心理，通过多种营销渠道运用多种营销手段将自身企业的文化、理念、产品和服务深刻植入消费者认知，认同品牌核心价值的过程。

兰蔻是欧莱雅集团旗下拥有近百年历史的高端化妆品品牌，经营范围包括护肤、彩妆、香氛等多个领域，近年来得益于成功的网络品牌营销而获得来自广大消费者的良好口碑。

本文在品牌营销的大前提下，借助“4P”营销理论的新思路“4C”营销理论，并结合当下的互联网大背景，对兰蔻的品牌营销历程及品牌营销组合战略进行具体的阐述分析；以兰蔻品牌为例，结合品牌营销理论，探讨兰蔻品牌在互联网背景下品牌营销策略存在的问题及其形成原因，并就此提出改进对策。

关键词：互联网；品牌营销；兰蔻

Abstract

Brandmarketingistheprocessinwhichenterprisesdeeplyimplanttheirownenterprisesculture,concept,productsandservicesintoconsumerscognitionandidentifythecorevalueofthebrandbytakingadvantageofconsumerspsychologyofproductdemand,throughavarietyofmarketingchannelsandthroughavarietyofmarketingmeans.

Lancomeisahigh-endcosmeticsbrandownedbylorealgroupwithahistoryofnearly100years.Itsbusinessscopeincludesskincare,cosmetics,fragranceandotherfields.

Inthispaper,underthepremiseofbrandmarketing,withthehelpof4Pmarketingtheory,thenewthinkingof4Cmarketingtheory,andcombinedwiththecurrentInternetbackground,thebrandmarketingprocessandbrandmarketingmixstrategyoflancomeareelaboratedandanalyzedindetail.Takinglancomebrandasanexample,withthehelpofbrandmarketingknowledgeinthecontextofmobileInternet,thispaperanalyzestheproblemsandcausesoflancomebrandsbrandmarketingstrategyinthecontextofInternet,andproposesimprovementmeasures.

Keywords:Internet;BrandMarketing;Lancome

目录

8249_WPSOffice_Level1一、引言 1

29591_WPSOffice_Level2（一）品牌营销概述 1

17341_WPSOffice_Level2（二）互联网背景下的品牌营销概述 1

32075_WPSOffice_Level2（三）“4C”营销理论概述 2

10450_WPSOffice_Level2（四）互联网背景下“4C”营销理论概述 3

29591_WPSOffice_Level1二、兰蔻品牌营销现状 3

23322_WPSOffice_Level2（一）兰蔻品牌简介 3

29591_WPSOffice_Level31.品牌发展历程 3

17341_WPSOffice_Level32.兰蔻品牌在中国市场的发展历程 5

11608_WPSOffice_Level2（二）兰蔻网络品牌营销组合策略 5

32075_WPSOffice_Level31.兰蔻会员俱乐部 5

10450_WPSOffice_Level32.敢为人先，扩大渠道 6

23322_WPSOffice_Level33.维系客户忠诚度