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*管理主要理論及其演變2025-5-17*第一節古典管理理論（1）泰勒的科學管理理論制訂工時定額；實施標準化管理；科學挑選和培訓工人；實行有差別的計件工資制；管理和執行職能的明確分工。2025-5-17*（2）法約爾的一般管理理論管理的十四條原則管理的五項職能⑴分工;⑵權責對等;⑶紀律;⑷統一指揮;⑸統一領導;⑹個人利益服從整體利益;⑺個人報酬;⑻集權;⑼等級鏈;⑽秩序;⑾公正;⑿保持人員穩定;⒀首創精神;⒁團結精神。計畫、組織、指揮、協調、控制2025-5-17*（3）韋伯的行政組織理論明確的分工自上而下的等級系統固定的薪酬及升遷制度人員的考評和培訓遵守規則和紀律組織中人員之間的關係2025-5-17*（4）福特的貢獻福特（1863～1947）創建了世界上第一條汽車生產流水線——汽車裝配流水線。做到“五化”：產品系列化；零件規格化；工廠專業化；機器與工具專用化；作業專門化。2025-5-17*第二節行為科學理論（1）梅奧——霍桑試驗企業職工是“社會人”；企業中存在“非正式組織”；職工的士氣是決定生產效率的關鍵；需要新型的領導方法。2025-5-17*（2）麥格雷戈的X、Y理論員工天生不喜歡工作，會逃避工作；不願承擔責任，安於現狀；大多數員工喜歡安逸，缺乏進取心和創造性，沒有雄心壯志；管理方式：採用強制、懲罰、解雇等手段迫使其工作，或“胡蘿蔔加大棒”。2025-5-17*（2）麥格雷戈的X、Y理論(續)員工視工作如休息、娛樂一般自然；員工願意承擔責任，工作中能夠自我控制和監督；大多數人具有豐富的想像力和創造力；人的智慧和潛能只部分地得到了發揮。管理方式：以人為中心的、寬容的、民主的方式，為員工發揮其智慧和潛能創造有利條件。2025-5-17*第三節現代管理理論（1）系統管理理論組織是一個系統，由相互依存的眾多要素組成；局部最優不等於整體最優，管理人員的作用就是確保組織中各部分得到相互協調和有機整合，實現組織整體目標；組織是一個開放系統，與周圍環境產生相互影響和相互作用。2025-5-17*（2）管理科學理論生產和經營管理各個領域的活動都以經濟效果好壞做為評價標準；使衡量各項活動效果的標準定量化，並借助數學模型找出最優的方案；依靠電子電腦進行管理。研究重點：操作方法和作業管理的問題。2025-5-17*（3）權變管理理論世界上沒有普通適用的最佳管理理論與方法；沒有一成不變的最佳管理方式；管理者不僅要掌握各種管理方法，還要清楚這些方法的應用條件；有效的管理方法取決於具體環境條件、管理者和被管理者及其關係；管理者要善於學習和思考。2025-5-17**
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