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项目三熟悉公司产品——绘制产品推销图谱介绍公司产品
熟知公司经营的产品,抓住产品的核心价值,
并有技巧地向顾客介绍推销是整个推销工作成败的关键,
也是公司对推销员最基本也最重要的要求。
那我们怎样才能当好一名推销员,
成功向顾客介绍我们的产品,刺激顾客的购买欲望呢?
今天我们就一起来学习,介绍公司产品的技巧!
1.抓住产品核心价值2.熟知产品介绍技巧学习目标
思考3.需求货源推销人员在向顾客介绍产品时,应抓住产品的核心价值三个层面。那什么是产品的核心价值呢?
产品核心价值产品价值:产品价值是由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值。顾客需要的中心内容,也是顾客选购产品的首要因素因而在一般情况下,产品价值是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。推销人员在向顾客介绍产品时,应抓住产品的核心价值三个层面。那什么是产品的核心价值呢?
产品核心价值视频中展示的华为P50是华为旗下很具有竞争力的产品,如果你是华为的一名推销员,你会如何从产品的核心价值方面,向顾客推销这款手机呢?
产品核心价值1.财力或权力3.需求或货源2.产品或服务1、功能性价值功能性价值是品牌立足的基石,主要体现在产品的功能性利益或物理属性上,如手表的计时准确、钢笔的书写流畅、洗衣粉的去污等。没有功能性价值作为基础的品牌,只能是空中阁楼。
产品核心价值1.财力或权力3.需求或货源2.产品或服务功能性价值方面:原色影像功能、超广自拍功能、防水功能、大容量电池等。
产品核心价值3.需求或货源2.产品或服务2、情感性价值情感性价值主要表达产品的情感内涵。如真情、关爱、友谊、温暖、牵挂等。推销人员可以赋予产品生命力和感染力,让消费者拥有一段美好的情感体验。
产品核心价值1.财力或权力3.需求或货源2.产品或服务情感性价值方面:国产名牌、爱国主义、民族自豪感等。
产品核心价值1.财力或权力3.需求或货源2.产品或服务3、象征性价值象征性价值主要诠释产品所蕴含的人生哲理、价值观、审美品位、身份地位等。人们往往通过使用这样的品牌产品,体验人生追求、张扬个性或寻找精神寄托。
产品核心价值1.财力或权力3.需求或货源2.产品或服务象征性价值方面:优雅轻巧的外形、体现品味、身份地位的象征等。
产品核心价值第一个层面产品的功能性价值第二个层面情感性价值第三个层面象征性价值
抓住产品的卖点(1)(1)卖点首先是差异化的特点,是其他同类产品所不具备的。(2)卖点就是产品的核心价值——最能打动顾客的利益点。(3)提炼出的产品卖点必须以顾客利益为核心(4)卖点必须确保其真实性。产品介绍技巧
让产品自己说话(2)推销人员运用相关技巧,让产品自己展示其性能、优点、利益等,刺激顾客产生购买从动。如:陈列展示法(服装首饰店的橱窗陈列、模特展示)情景消费法(家居店的实物情景间、组合式样板间)产品介绍技巧
运用体验式销售法——小狗成交法(3)体验式销售的实质就是试用,只要条件允许,就可以给顾客一个试用产品的机会,让顾客在使用中了解产品,亲身体验产品带来的好处。产品介绍技巧
本次课,我们了解了产品核心价值的三个层面;
在向顾客介绍产品时,我们应熟悉公司经营的产品,抓住产品的核心价值,
同时有技巧地向顾客介绍推销产品,刺激顾客的购买欲望,
这是我们作为一名推销人员最基本、也最重要的工作。
希望通过本课的学习,在你未来走上推销岗位之后,能助你一臂之力,
成为一名出色的推销员。
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