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塑木行业产销需求与投资预测分析
一、品牌经理制与品牌管理
品牌是企业重要的无形资产,品牌管理实就是品牌资产管理。
品牌管理水平的高低直接关系到品牌资产投资和利用效果的好坏。一
般而言,企业的品牌管理的主要任务包括监控品牌运营状况,设计或
参与设计品牌,申请注册商标,管理品牌或商标档案,管理商标标签
的印制、领用与销毁,处理品牌纠纷、维护商标权,协助打假,品牌
全员管理教育等。
品牌管理的组织形式反映了在品牌运营活动中企业内部各部门、
各机构的权力与责任及其相互关系,主要有职能管理制和品牌经理制
两种。
(一)职能管理制
职能管理制是在西方盛行于20世纪20-50年代的品牌管理制度
(当然,许多企业至今仍很钟爱)。作为品牌管理制度,其主要做法
是,在企业统一领导、组织与协调下,品牌管理的职责主要由企业各
职能部门分别承担,各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担
义务。亦即,在职能管理制度下,有关品牌的决策与计划都由各职能
管理部门的负责人或主管人员共同参与、研究制定、分别执行。
(二)品牌经理制
品牌经理制诞生在美国宝洁P(G)公司。宝洁产品在全世界得到
广大消费者认同,成功的原因除了160多年来一直恪守产品量原则
之外,品牌经理制的灵活而有效运用也是重要成因之一,甚至也可以
说,其核心理念“一个人负责一个品牌”的品牌经理制(管理系统)
是宝洁公司品牌运营的重要基石。
品牌经理制在20世纪30年代问世于宝洁公司。到第二次世界大
战结束以后,品牌经理制被认为是从事多品种经营的消费品生产企业
品牌运营的规范组织形式。许多消费品生产企业(尤其是耐用消费品
的生产企业)都学习宝洁公司,纷纷采用品牌经理制。
美国庄臣公司、美国家用品公司等世界范围内的众多大公司都先
后采用了品牌经理制,主要是因为品牌经理制有许多“职能制”所不
具备的优点。第一,品牌经理制比职能管理制具有较强的品牌运作协
调性。在品牌经理制下,企业委任品牌经理负责某品牌运营全过程,
具体负责该品牌标定下的品的开发、生与销售,协调该品牌品
的开发部门、生部门和销售部门的工作。这就在很大程度上消除了
部门之间的互相扯皮、推读,减少因未能考虑整体利益、不熟悉整体
情况而生的盲目性和分散性。第二,品牌经理制有利于达到品牌定
位目标,快速实现品牌个性化。在职能制下,常因互相扯皮、办事拖
拉而致使品牌运营各环节不能很好地衔接,而品牌经理制相当程度地
克服了这些弊端。第三,品牌经理制有助于长期维系品牌整体形象。
由于品牌经理是专司品牌运营之职,监控品牌运营状况与市场变化是
其重要职责,加之品牌经理制下协调性增强,使得品牌运营活动适应
市场变化的能力大大加强。
品牌经理制固然有许多优点,但它也存在着一些有待完善的地方,
例如,品牌经理及品牌管理部门与生、销售和财务等职能部门的权
责划分问题。实践中,由于职权定位不清晰,很多品牌经理对自己的
角色比较模糊,进而招致责难,使品牌经理的作用受到限制。此外,
对品牌经理的业绩考评也是比较棘手的问题。
二、新品采用与扩散
(一)品特征与市场扩散
1、创新品的相对优点
新品的相对优点愈多,在诸如功能、可靠性、便利性、新颖性
等方面比原有品的优越性愈大,市场接受得就愈快。
2、创新品的适应性
创新品必须与目标市场的消费习惯以及人们的品价值观相吻
合。当创新品与目标市场消费习惯、社会心理、品价值观相适应
或较为接近时,则有利于市场扩散,反之,则不利于市场扩散。
3、创新
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