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企业培训师（二级）专业能力标准答案

一、论述题（共2道小题，每题15分，共30分）

(一)请结合实际，谈谈如何运用企业培训的教学原则来提高培训水平。（15分）

l、尊重成人教学规律原则（2分）

经验丰富、知识缺乏；记忆力差、分析能力强；要求尊重，求知性差；生活压力比较大，

2、遵守企业培训发展规律的原则（2分）

教学活动必须坚持技能教学为主，操作训练为重的原则。

3、教学互动原则（2分）

4、个性化原则（2分）

5、现场、现实教学原则（2分）

6、激发兴趣和创造性学习的原则（2分）

(二)、请结合企业的实际情况，试述培训项目实施计划的实施方法与步骤。（15分）

培训计划制定以后，关键在落实。组织实施培训项目实施计划的方法和步骤是：

1、公布培训计划（l分）

2、培训资源的组织、准备（3分）

a、培训对象、培训教师的落实。（l分）

b、培训场所的选择与布置。（l分）

c、应用工具的准备。（l分）

3、进行培训动员工作（3分）

a、告知有关培训的详细情况（l分）

b、调动学员强烈的学习动机和学习积极性（l分）

c、综合不同意见（l分）

d、了解特殊要求（1分）

e、强调培训纪律（l分）

二、方案设计题（共2道小题，各20分，共40分）

(一)、案例背景介绍：

问题：请根据上述材料，制定一份切实可行的企业培训师培训课程方案。（20分）

1、方案名称：2、培训目的；3、课程设计的原则：4、培训需求；5、培训对象：6、课程内

容：7、课程教材；8、授课时间：9、授课地点；10、授课形式；11、培训方法；12、教师安排；

13、组织人；14、考评方法。

迎分标准：

l、方案名称确定符合培训要求，得2分；

2、培训目的、课程设计的原则、课程教材、授课形式和考评方法5项，写对每项名称并能够结合案

例要求的内容编写的，每项得2分，共得10分；

3、其余8项，写对每项名称并能够结合案例要求的内容编写的，每项得1分，共得8分；4、只写

出项目名称未结合案例编写的，培训目的、课程设计的原则、课程教材、授课形式和考评方法5项，每项

扣1分，其余8项，每项扣0.5分。

（二）、请根据以上背景和培训课程计划，为培训班设计一套反映层和学习层两级评估方案（20分）

根据自己设计的培训课程来设计，答案参照P144、P145内容

评分标准：

谈出反映层、学习层方案框架各得4分，有完整的问卷表格各得5分，整体结构各1分。

三、案例分析题（共2道小题，其中第1题10分，第2题20分，共30分）背景：

（一）、通过分析该案例，您认为国内的企业培训可从GE的培训案例中借鉴哪些好的做法，以提高培

训对企业可持续发展的作用。（10分）

1、培训是支持企业可持续发展的有力支柱。

2、培训来自于企业实际需求，培训要和企业项目结合。

3、培训要实现行动学习法，不能仅停留在知识和技能，关键是要解决问题。

4、培训要得到公司高层持续的关注与支持。

5、培训要在内容和方法上提现出来，要有成果。

6、培训课程要反映业务需要、发展学要、变革的需要。需要