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师生人际沟通

林翅

你认为良好沟通的基本要素有哪些？

几个关键点.

1、教师的人格特质——教师的个人成长

2、关：好的关胜过好的教育

3、态度:接纳、理解、尊重、无条件积极关注（资源积极取向原则）

4、方法与技巧

方法与技巧

1、共情通（情达理技术）

2、关注。

■倾听：我们常犯哪些错误？

■尊重：无条件的尊重完全接纳。一视同仁、以理待人、信任对方、

保护隐私。

■具体：避免模拗的问题、过分概括的语言、表达不清的概念。

■及时：此时此地的情况、此时此刻的反应。

■面质：对立、对质、对抗、正视事实。

3、参与：情感反应（同理心）、询问、鼓励、释义、概括。

4、非语言行为：目光、面部表情、体态语言、空间距离

5、必威体育官网网址。

■命令责备说（教）比较贬损羞（辱）

■制止威胁讽刺

■小事一桩，又不是世界末日否定情绪

■世界本来就不公平，你要接受旁观者

■不能轻言放弃，试试别的球队提供意见

■为何被淘汰，是不是不够努力批评质疑

■他太差劲了，我去教育他包办代替

■别人行，你为什么不行比较贬损

■好可怜哦，别再难过了同情怜悯

正确做法

■不要否定或漠视孩子的情绪、感受

■在弄清原因前不要批评、指责、说教

■倾听

■接纳孩子的情绪（以语言表达）

■提问协（助孩子找出解决方法）

（以问句的形式进行沟通）

Q：如果。。。。你觉得怎样。。。

倾听孩子的技巧

■全心投入

■复述（内容反应与情感反应）

■说出孩子的情绪与感受

■图画案例（nip亲子沟通）

同理心技术训练

■共情（同理心）

感知和体脸他人内心世的能力，从他人的立场感知和体验他人的世

。

表达同理心的五个层次。

1不能感受对方的内心世。

2、只能领会对方十分表面的感受。

3、能理会对方的表面感受并能准确表达。

4、能理会对方深层的感受并能引导。

5、能理会对方表面的和深层的感受并能准确表达和引导。

注意避免

■直接的指导和引导：你“应该…”：

■简单的判断和评价：我“认为…”；

■空洞的说教和劝戒：应“该…”；

■任意贴标签和诊断：你“有…”；

■虚弱、不实际的保证：你“会…”；

■消极排斥的情绪：“你不应该…”

■过多的解释……

■练习：

学生：我觉得很难过很难过。因为我从来没担心过高考，可是想不到居

然名落孙山，真是越想越不服气，今年的高考并不难，班上成绩中等

的人都考入大学，没想到一向佼佼者的我……我觉得考试根本就不能

正确评估一个人的成绩，况且读书也不是为了考试，这样我就想开了，

决定工作算了，但我的父母却骂了我一顿，坚持说考上大学才有出息,

一定要我参加补习班，然后再考，和他们争了几天没有结果，我都烦死

了.

回应的五个层次

师1:这有什么好难过的？失败乃成功之母嘛。

师2：你一向成绩很好但没想到这次考试失败了。

师3:因为考试不理想，所以你感到比较难过，比较失望。

师4：因为考试不理想，所以你感到比较难过，比较失望，也不知道以

后该怎么办，心里很混乱。

师5:你一向成绩很好，但没想到这次考试会这样不理想，所以感到比

较难过和失望。到底是工作还是升学，和父母意见不一致，内心很烦

恼。

如何传递自己的同理心练习：

生1:怎么老是下雨呀？下雨天我们什么都不能玩，真讨厌！

生2：这所学校真的不如我以前读的那所学校。那里的同学对我很好。

生3:老师，