物业管理服务微笑礼仪培训19.pptxVIP

;;;除了《物业管理条例》、《物权法》之外物业和法律还有关系么?;来看以下

两个案例！;济宁:业主车辆被盗物业被判赔偿;为什么一个公司需要承担责任一个公司免责呢?;法律中已明确规定,物业服务企业de职责是维护物业管理区域内de公共秩序,而不是为业主保管财物.如物业服务企业在服务活动中,积极履行了自身职责de前提下,可以不承担此类责任.;;气表、水表坏了怎么办?;根据《物业管理条例》之规定:;结论:;装修好de房屋漏水怎么办?;根据《建筑工程质量管理条例》第四十条de规定:;结论:;拒交物业费怎么办?;根据《四川省物业管理条例》第十七条de规定:;结论:;电梯坏了怎么办?;结论:;频发高空坠物怎么办?;《中华人民共和国侵权责任法》八十七条规定:;结论:;;谢谢你的观看;;;;微笑一下并不费力,但它却能产生无穷de魅力;

受惠者变得富有,施予者更不会因此贫穷；

它转瞬即逝,但留下永久de回忆……

微笑能给家庭带来幸福；

能给生意带来好运,给你带来友谊；

它会使疲倦者感到愉悦；;使失意者感到欢快；使悲哀者感到温暖；

它是疾病de最好药方；

微笑买不着、讨不来、借不到、偷不走；

微笑是无价之宝；

有人过于劳累,发不出微笑；

把你de微笑献给他们,那正是他们de需要.;如何训练微笑?;微笑de三结合;恰当de微笑;我们为什么要推行微笑服务?;微笑是属于顾客de阳光;;微笑服务;微笑服务能力;;如何做好微笑服务;;调节自己情绪;与客户情感同步;;维持微笑服务de秘诀;管理也可以微笑;;让公司成为我们de温馨家园！;微笑管理;微笑管理;永远不要停止微笑,

即使在你最难过de时候,

说不定有人因为你de笑容爱上你.;谢谢你的观看