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交互设计实施方法
演讲人：
日期:
目录
CATALOGUE
02.
用户需求分析
04.
可用性测试实施
05.
设计原则落地
01.
03.
交互原型设计
06.
工具与协作管理
基础概念解析
01
基础概念解析
PART
定义与核心目标
01
定义
交互设计是人工制品、环境、系统或服务的设计，侧重于它们与人的交互方式和过程。
02
核心目标
提升用户体验，使产品更加易用、高效、有趣，并满足用户需求。
关键组成要素
了解用户特点、需求和行为，为设计提供基础。
用户
包括视觉、听觉、触觉等多种感官通道。
交互方式
考虑用户使用产品的设备、环境及其限制。
交互设备与环境
信息、功能、界面元素的组织和呈现方式。
交互内容
可用性
产品是否易于使用，能否有效完成用户目标。
01
交互效率
用户完成任务的速度和准确性。
02
用户满意度
用户对产品的整体满意度和情感反应。
03
可访问性
产品对所有用户的友好程度，包括残障人士。
04
用户体验指标
02
用户需求分析
PART
用户画像构建
用户基本信息
包括年龄、性别、职业、收入、教育程度等基本信息，帮助设计师了解目标用户群体。
02
04
03
01
用户使用习惯与偏好
了解用户的使用习惯、偏好和痛点，为产品设计提供依据，提升用户体验。
用户目标与期望
分析用户在使用产品或服务时希望达成的目标和期望，从而设计出更符合用户需求的产品。
用户心理特征
分析用户的心理特征，如认知、情感、行为等方面，以便更好地引导用户使用产品。
使用场景拆解
场景描述
场景目标
场景流程
场景触点
详细描述用户在使用产品或服务时所处的场景，包括时间、地点、环境等要素。
明确用户在该场景下的目标和期望，以及如何通过产品或服务来实现这些目标。
梳理用户在场景中的操作流程，发现可能的痛点和问题，并提出改进方案。
分析用户在使用产品或服务过程中与产品产生的交互点，优化这些触点的体验，提升用户满意度。
对收集到的用户需求进行整理和分析，明确哪些是核心需求，哪些是辅助需求。
采用KANO模型、四象限法则等方法，对需求进行优先级评估。
根据评估结果，对需求进行排序，确定产品开发的优先级。
在产品开发过程中，保持与用户的沟通，及时发现和处理需求变更，确保产品始终满足用户需求。
需求优先级评估
需求分析
优先级评估方法
优先级排序
需求变更管理
03
交互原型设计
PART
低保真原型制作
使用纸质草图、卡片等手工材料快速构建初步界面布局和交互流程。
纸质原型
利用线框图工具快速绘制界面结构和布局，明确页面中元素的位置、大小及关系。
线框图工具
通过简单的动画演示，展示页面之间的跳转和交互效果，帮助团队成员理解。
简单交互演示
高保真原型迭代
功能实现
逐步添加功能，实现产品核心功能的交互演示，为后期开发提供参考。
03
根据用户测试反馈，对交互细节进行多次优化，提高用户体验。
02
交互细节优化
视觉设计整合
将视觉设计师设计的视觉效果整合到原型中，使原型更接近最终产品。
01
动态交互逻辑验证
交互逻辑梳理
通过流程图、状态图等形式，梳理产品的交互逻辑，确保逻辑清晰、无遗漏。
01
动态原型验证
利用原型工具或开发环境，实现产品的动态交互演示，验证交互逻辑的正确性。
02
用户测试与反馈
邀请用户进行原型测试，收集用户反馈意见，以便对设计进行及时调整。
03
04
可用性测试实施
PART
测试场景设计
确定测试目标
设定任务场景
选择测试用户
准备测试环境
明确测试的具体目标和期望结果，如测试某个交互流程或功能。
根据用户实际使用场景，设计具体的测试任务和操作流程。
根据目标用户群体，选择合适的测试用户，确保测试结果的代表性。
搭建测试环境，包括硬件设备、软件系统、网络等，确保测试顺利进行。
数据采集方法
选择合适的数据采集方法，如观察法、问卷调查法、访谈法等。
数据采集内容
确定需要采集的数据内容，如用户操作行为、任务完成时间、错误率等。
数据记录与分析
对采集的数据进行记录和分析，找出问题所在，为后续优化提供依据。
用户反馈
及时收集用户对测试任务的反馈，了解用户的真实想法和需求。
用户行为数据采集
界面优化迭代策略
问题梳理
设计原型验证
优化方案制定
迭代优化
根据测试结果和用户反馈，梳理出界面存在的问题和不足。
针对问题，制定具体的优化方案，包括界面布局、交互方式等方面的改进。
根据优化方案，设计原型并进行验证，确保优化方案的有效性。
根据原型验证结果，不断优化界面设计，提升用户体验。
05
设计原则落地
PART
一致性原则应用
界面元素的布局、色彩、字体和尺寸等保持一致，确保用户体验的一致性。
视觉一致性
操作流程、交互方式和用户习惯保持一致，降低用户的学习成本。
交互一致性
确保相同或相似的操作
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