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银行岗位模拟题库
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题46分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化,而不是指()需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务
A.差异化服务
B.感情营销
C.有效沟通
D.大厅营销
正确答案:A
2、(单选题)大堂经理在实施现场管理时,需受其引导做好网点现场服务工作的人员是()
A.个人理财经理
B.个人客户经理
C.柜员
D.保安人
正确答案:D
3、(单选题)《金融信用信息基础数据库用户管理规范》规定负责向金融信用信息基础数据库报送报文,下载反馈报文,处理反馈报文及错误数据()。
A.管理员
B.数据报送用户
C.业务查询用户
D.异议处理用户。
正确答案:B
4、(单选题)内部神秘人检查是由内部人员不定期进行的检查;外部神秘人检查是聘请外部独立机构每()一次进行的检查。
A.周
B.旬
C.月
D.季
正确答案:C
5、(单选题)申请人对人民法院驳回破产申请的裁定不服的,可以自()向上一级人民法院提起上诉
A.裁定送达之日起五日内
B.裁定送达之日起十日内
C.裁定做出之日起五日内
D.裁定做出之日起十日内
正确答案:B
6、(单选题)开门迎客流程的执行责任人为()
A.大堂经理
B.会计主管
C.网点负责人
D.谁都可以
正确答案:A
7、(单选题)按照《合同法》的精神,在以招标方式订立合同时,属于要约性质的行为是()
A.招标
B.投标
C.开标
D.决标
正确答案:B
8、(单选题)一般而言,银行最主要的资产业务是()
A.存款
B.贷款
C.证券投资
D.固定资产
正确答案:B
9、(单选题)从事信贷业务的机构按照规定向金融信用信息基础数据库报送信贷信息,通过金融信用信息基础数据库查询信息主体的信用信息()
A.《商业银行法》
B.《中国人民银行法》
C.《征信业管理条例》。
正确答案:C
10、(单选题)办理人民币存取款业务的金融机构一次收缴持有人同一面额_______张以上假人民币时,如假人民币冠字号码前6位一致,应在“假币收缴凭证”中列明。
A.2
B.3
C.4
D.5
正确答案:A
二、多选题(2小题,每小题3分,共计6分)
1、(多选题)金融信用信息基础数据库一般管理员用户发现时,可暂时停止异常查询用户的查询权限,并通知业务查询用户所在部门进行核查()
A.业务查询用户有异常查询情况时
B.接到上级管理员用户发出的异常查询提示
C.征信中心一般管理员用户发出的异常查询提示。
正确答案:ABC
2、(多选题)《金融信用信息基础数据库用户管理规范》规定金融监管部门查询用户离职或离岗的,应由其所在单位通知停止使用操作()。
A.本单位同级一般管理员用户
B.征信中心一般管理员用户
C.中国人民银行同级查询网点一般管理员用户
D.本单位上级一般管理员用户。
正确答案:BC
第Ⅱ卷(非选择题54分)
三、判断题(22小题,每小题2分,共计44分)
1、(判断题)农村合作银行的财务会计报表应当在召开股东代表大会的10日前置备于该行,供股东查阅。
正确答案:
错误
2、(判断题)经营者销售商品,可以根据购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件
正确答案:
错误
3、(判断题)金融企业未向借款人和担保人追偿的债权不得作为呆账核销
正确答案:
正确
4、(判断题)社会信用体系建设的主要目标之一是:到2020年,全社会诚信意识普遍增强,经济社会发展信用环境明显改善,经济社会秩序显著好转()。
正确答案:
正确
5、(判断题)社会信用体系建设的主要目标之一是:到2020年,社会信用基础性法律法规和标准体系基本建立()
正确答案:
正确
6、(判断题)农村商业银行股东大会应当实行会计师见证制度,并由会计师出具法律意见书。
正确答案:
错误
7、(判断题)第四套人民币100元中的安全线具有磁性特征。
正确答案:
错误
8、(判断题)11月底将各科目总账的累计发生额和余额编制试算表,试算平衡是做好年终决算前准备工作之一。
正确答案:
正确
9、(判断题)根据《中华
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