2023年度银行岗位测试卷附完整答案详解（易错题）.docxVIP

银行岗位测试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题46分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）大堂经理在实施现场管理时，需受其引导做好网点现场服务工作的人员是()

A.个人理财经理

B.个人客户经理

C.柜员

D.保安人

正确答案：D

2、（单选题）下列用语中，属于服务忌语的是()

A.请；请问；请说

B.请多指教

C.这边是大客户服务专用窗口，你到那边排队去

D.您走好。

正确答案：C

3、（单选题）福卡办理书面挂失手续（）可补发新卡

A.4天后

B.5天后

C.7天后

D.10天后

正确答案：C

4、（单选题）赎楼贷款借款人无须提供（）

A.欠款清单

B.担保函

C.收入证明

D.交易书

正确答案：C

5、（单选题）凡办理人民币存取款业务的金融机构应_______为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换

A.无偿

B.按面值的5%收取兑换费用

C.按面值的10%收取兑换费用

正确答案：A

6、（单选题）属于大堂经理日常营业后工作流程的内容是()

A.第二次巡检

B.处理客户意见和建议

C.处理客户异议和投诉

D.登记《大堂经理工作日志》

正确答案：B

7、（单选题）对挂失时存款未被领取的，在办妥挂失手续（）天后，储户可要求信用社给予补发新的存单（折）

A.3

B.5

C.7

D.10

正确答案：C

8、（单选题）国务院反洗钱行政主管部门调查可疑交易活动时，调查人员不得少于（）人，并应出示合法证件和有效的调查通知书。

A.1

B.2

C.3

D.4

正确答案：B

9、（单选题）激情创新，即网点各岗位人员在()、营销、管理，学习等方面积极创新，让团队永葆活力，让客户感受到团队积极工作的热情和富于创新的能力

A.服务

B.产品

C.转型

D.设施

正确答案：A

10、（单选题）委托贷款业务的贷款人（受托人）（）

A.只收取手续费，不承担贷款风险

B.既收取手续费，又承担贷款风险

C.不收取手续费，也不承担贷款风险

D.只收取的手续费，承担部分贷款风险

正确答案：A

二、多选题（2小题，每小题3分，共计6分）

1、（多选题）金融信用信息基础数据库一般管理员用户发现时，可暂时停止异常查询用户的查询权限，并通知业务查询用户所在部门进行核查（）

A.业务查询用户有异常查询情况时

B.接到上级管理员用户发出的异常查询提示

C.征信中心一般管理员用户发出的异常查询提示。

正确答案：ABC

2、（多选题）第五套人民币硬币使用的币材有______。

A.铝合金

B.钢芯镀镍

C.不锈钢

D.钢芯镀铜合金

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题54分）

三、判断题（22小题，每小题2分，共计44分）

1、（判断题）借记卡是银行发行的一种可以先消费后存款销账的银行卡。

正确答案：

错误

2、（判断题）设立邮政储蓄网点分为筹建和开业两个阶段。

正确答案：

正确

3、（判断题）自然人对企业或组织担保不需要申办贷款卡编码。?

正确答案：

错误

4、（判断题）存款人不得出租、出借银行结算账户，不得利用银行结算账户套取银行信用。

正确答案：

正确

5、（判断题）现钞和现汇的管理界限虽然取消，但是在日常操作中仍执行两种不同的汇率。

正确答案：

正确

6、（判断题）征信记录企业和个人过去的信用行为，这些行为将影响其未来的经济活动。

正确答案：

错误

7、（判断题）在企业征信系统中，担保信息包括保证、抵押、质押三种类型

正确答案：

错误

8、（判断题）金融机构应建立健全电子银行业务的内部审计制度，定期或不定期对电子银行业务进行审计。

正确答案：

错误

9、（判断题）省联社信贷会计操作“二十四条禁令”的内容中规定：严禁柜员在自已签到的终端上办理本人和存取款业务

正确答案：

正确

10、（判断题）数据报送用户是指从事信贷业务的机构负责向金融信用信息基础数据库报送本单位信贷信息的用户

正确答案：

正确

11、（判断题）企业征信系统中的银行承兑汇票的承兑日与到期日是同一日期

正确答案：

错误

12、（判断题）商业银行因贷后管理，需查询客户信用报告时，可不需客户书面授权。

正确答案：

错误