团队协作的重要性.pptxVIP

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案例:麦当劳的危机管理团队

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第一讲.缺乏“团队精神”的群体不过是乌合之众以一当十并不难,难的是以十当一贰为什么人多力量却不一定大壹没有完美的个人,只有完美的团队肆时代需要英雄,更需要伟大的团队叁

为什么人多力量却不一定大1以前,我们中国有一句话叫做“人多力量大”。2其实,在群体组织中,并不必然得出1+12的结果,德国科学家瑞格尔曼的拉绳实验也能告诉我们这一点:参与测试者被分成四组,每组人数分别为一人、二人、三人和八人。瑞格尔曼要求各组用尽全力拉绳,同时用灵敏的测力器分别测量拉力。测量的结果有些出乎人们的意料:二人组的拉力只为单独拉绳时二人拉力总和的95%;三人组的拉力只是单独拉绳时三人拉力总和的385%;而八人组的拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和的49%。4

现代社会把人们组织起来,就是要发挥团队的整体威力,使团队的整体大于各部分之和。而拉绳实验却告诉我们:1+1<2,即整体小于各部分之和。这一结果向团队的组织者发出了挑战。

在一个团队中,影响成员发挥其潜力的四个主要因素第一,是公平因素。团队当中的每一个成员都有公平的要求。公平可分为程序上的公平和结果上的公平。第二,是绩效的评估方法。绩效评价看重的是整个团队的绩效,这是不言而喻的。但是,团队绩效毕竟是每个成员协同努力的结果,必须重视团队成员个人的作用。第三,是人际关系。复杂的人际关系,对团队绩效产生了很多负面的影响,因为人们把精力耗费在人际关系方面太多了。而人的精力是有限的,你这方面花费的多,用在工作上就少了,就必然会影响团队整体绩效。以上这些问题解决得不好,甚至会产生内耗,这样就不会产生整体大于部分之和的协同效应组织内的成员就不会协调一致地行动,所以,人多不一定力量大,必须具有团队精神,才能发挥整体大于部分之和的协同效应。

二.以一当十并不难,难的是以十当一中国最大的资料库下载显而易见,以一当十并不难,我们的社会太强调英雄,总在强调“以一当十”,但是,难的是以十当一。因为“以一当十”只要最大程度地发挥一个人的潜力就行了。而以十当一则不同,它需要最大程度地发挥十个人的潜力,而且要使这些潜力朝着一个方向使劲。

曾国藩当年在编练湘军的时候,曾设想湘军能够在训练时以十当一,而

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