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破圈与重构:社会化媒体知识分享对消费者品牌转换的深度剖析
一、引言
1.1研究背景
在当今数字化时代,社会化媒体以前所未有的速度融入人们的生活,深刻改变了信息传播和社交互动的模式。从早期的论坛、博客,到如今的微博、微信、抖音等,社会化媒体平台不断涌现并迅速普及,其用户规模庞大且持续增长。据相关数据显示,截至2023年,全球社交媒体用户数量已超过40亿,中国社会化媒体用户规模也突破10亿大关,几乎覆盖了全国人口的一半以上。这些平台凭借互动性、即时性、社区性和共享性等特点,成为人们分享意见、见解、经验和观点的重要工具,也为企业与消费者搭建了沟通的桥梁。
社会化媒体的兴起对消费者行为
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