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银行岗位测试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题46分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)第三次巡检由()执行
A.大堂经理d
B.网点负责人
C.理财专家
D.会计主管
正确答案:A
2、(单选题)对持有我行贵宾卡的贵宾客户,大堂经理要引导其至贵宾服务区,以使其享受()服务
A.业务优先办理
B.高品质
C.舒适温馨
D.高回报
正确答案:A
3、(单选题)赎楼贷款借款人无须提供()
A.欠款清单
B.担保函
C.收入证明
D.交易书
正确答案:C
4、(单选题)大堂经理要根据()及时将客户分流、引导至相应的服务区
A.客户类别和业务需要
B.客户需要和业务需要
C.客户类别和业务种类
D.客户需要和业种种类
正确答案:C
5、(单选题)原则上,优秀级表扬面向网点全体员工,荣获该级别表扬人数一般不超过网点员工总数的()。
A.10%
B.25%
C.40%
D.50%
正确答案:C
6、(单选题)大堂经理要取得大堂经理岗位()
A.培训合格证书
B.考试合格证书
C.职业认证证书
D.从业人员资格证书
正确答案:B
7、(单选题)农行员工不得玩忽职守、()
A.言语失当
B.贻误工作
C.灵活变通
D.举止失俭
正确答案:B
8、(单选题)大堂经理在实施现场管理时,需受其引导做好网点现场服务工作的人员是()
A.个人理财经理
B.个人客户经理
C.柜员
D.保安人
正确答案:D
9、(单选题)在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是()。
A.客户投诉流程
B.产品营销流程
C.开门迎客流程
D.挽留客户流程
正确答案:B
10、(单选题)存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取,应通过()存款账户办理
A.一般
B.基本
C.临时
D.专用
正确答案:B
二、多选题(2小题,每小题3分,共计6分)
1、(多选题)国家、()受法律保护,任何单位和个人不得侵犯
A.集体
B.私人的物权
C.其他权利人的物权
D.担保物权
正确答案:ABC
2、(多选题)根据《中国人民银行办公厅关于做好商业银行人民币现钞处理设备管理工作的通知》(银办发〔2009〕125号)文件内容,以下属于商业银行人民币现钞处理设备的是_______。
A.点钞机
B.清分机
C.扎把机
D.取款机
正确答案:ABD
第Ⅱ卷(非选择题54分)
三、判断题(22小题,每小题2分,共计44分)
1、(判断题)2015年河北省征信宣传教育工作原则是:以征信文化引领制度建设.制度宣传.调研和培训工作,强化政策引导.检查考核和媒体宣传三方面的组织管理,加强与地方政府和有关部门沟通,通过宣传教育目标管理和网络体系实践,做到宣传工作“季季有重点,月月有活动,常常上媒体”,实现征信宣传常态化和管理长效化
正确答案:
正确
2、(判断题)高管人员不准隐瞒、截留、坐支国家财政收入私分、隐瞒、截留款项。
正确答案:
正确
3、(判断题)中国人民银行做为国务院反洗钱行政主管部门,与国务院有关部门、机构共同履行反洗钱监督管理职责
正确答案:
正确
4、(判断题)农村信用社对呆账贷款,应由信贷部门提出书面意见,信贷风险管理部门审核,并会同稽核部门共同认定,报主任办公会或风险管理委员会集体审议决定后,由会计部门转入呆账贷款科目
正确答案:
错误
5、(判断题)客户身份识别的完整流程包括了解、核对、留存三个环节
正确答案:
错误
6、(判断题)人民法院裁定受理破产申请的,债务人应当及时指定管理人
正确答案:
错误
7、(判断题)《商业银行服务价格管理暂行办法》第六条的有关规定:根据服务的性质、特点和市场竞争状况,商业银行服务价格分别实行总行指令价和市场调节价。
正确答案:
错误
8、(判断题)营业期间收取的现金应随时放入款箱,不得堆放在桌面等暴露位置
正确答案:
正确
9、(判断题)中国人民银行征信中心只提供个人信用报告,供商业银行审批您的贷款申请时参考,您最终是否能贷到款,商业银行说的算。
正确答案:
错误
10、(判断题)加强政务诚信.商务诚信.社会诚信和司法公信建设”
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