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银行岗位真题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题46分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)对持有我行贵宾卡的贵宾客户,大堂经理要引导其至贵宾服务区,以使其享受()服务
A.业务优先办理
B.高品质
C.舒适温馨
D.高回报
正确答案:A
2、(单选题)福卡办理书面挂失手续()可补发新卡
A.4天后
B.5天后
C.7天后
D.10天后
正确答案:C
3、(单选题)召开股东会会议,应当于会议召开()日前通知全体股东;但是,公司章程另有规定或者全体股东另有约定的除外
A.十五
B.二十
C.三十
D.十
正确答案:A
4、(单选题)金融机构一次收缴持有人同一面额两张或两张以上假人民币时,如冠字号码_______不一致,应按照不同的冠字号码分类填写假币收缴凭证
A.前2位
B.前4位
C.前6位
D.前8位
正确答案:C
5、(单选题)开立个人结算帐户时,客户应在()上签字确认
A.存款凭条
B.开户申请
C.身份证复印件上
D.交易传票
正确答案:B
6、(单选题)()业务是农业银行可持续发展的的战略基点。
A.对公
B.零售
C.金融市场
D.投资银行
正确答案:B
7、(单选题)以下哪个行为是诚实守信原则的要求?()
A.严禁失职渎职
B.不得擅离工作岗位
C.严禁损毁档案、材料造假
D.不得玩忽职守
正确答案:C
8、(单选题)在我行相关新产品推出时,大堂经理应及时通知()前来购买。
A.有兴趣的客户
B.已预约的客户
C.贵宾客户
D.附近的客户
正确答案:C
9、(单选题)对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化,而不是指()需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务
A.差异化服务
B.感情营销
C.有效沟通
D.大厅营销
正确答案:A
10、(单选题)国务院反洗钱行政主管部门调查可疑交易活动时,调查人员不得少于()人,并应出示合法证件和有效的调查通知书。
A.1
B.2
C.3
D.4
正确答案:B
二、多选题(2小题,每小题3分,共计6分)
1、(多选题)有限责任公司应当置备股东名册,记载下列()事项
A.股东的姓名或者名称及住所
B.股东的出资额
C.出资证明书编号
D.股东的背景情况
正确答案:ABC
2、(多选题)经营者不得从事下列()有奖销售。
A.采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售
B.利用有奖销售的手段推销质次价高的商品
C.抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五千元
正确答案:ABC
第Ⅱ卷(非选择题54分)
三、判断题(22小题,每小题2分,共计44分)
1、(判断题)在个人存款账户实名制施行以前,原账户没有使用实名的,该账户可以不再依照个人存款账户实名制规定使用实名
正确答案:
错误
2、(判断题)国务院反洗钱行政主管部门有权依法责令金融机构对直接负责董事、高级管理人员、其他直接责任人员给予纪律处分
正确答案:
错误
3、(判断题)商业银行对各类风险进行识别与评估时应充分考虑内部和外部因素。其中,内部因素包括组织结构的复杂程度、银行业务性质、行业变动趋势、机构变革以及员工的流动等。
正确答案:
错误
4、(判断题)授信机构就是指提供信用服务的机构。
正确答案:
正确
5、(判断题)农村商业银行行长可以由董事长兼任。
正确答案:
错误
6、(判断题)单位应当根据内部治安保卫工作需要,设置治安保卫机构或配备专职、兼职治安保卫人员。
正确答案:
正确
7、(判断题)履行反洗钱义务的机构及其工作人员依法提交大额交易和可疑交易报告,不受法律保护。
正确答案:
错误
8、(判断题)中国人民银行统一制定银行业金融机构支付结算规则。
正确答案:
错误
9、(判断题)因业务操作需要,经网点负责人同意后,可在重要空白凭证上预先盖上印章备用
正确答案:
错误
10、(判断题)票据保证的保证人为二人以上的,保证人之间承担的责任是共有责任。
正确答案:
错误
11、(判断题)存款人申请开立单位银行结算账户时,必须由法定代表人或单位负责人直接办理。
正确答案
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