2024银行岗位考前冲刺练习试题附答案详解【培优A卷】.docxVIP

2024银行岗位考前冲刺练习试题附答案详解【培优A卷】.docx

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银行岗位考前冲刺练习试题

考试时间:90分钟;命题人:教研组

考生注意:

1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟

2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。

第I卷(选择题46分)

一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)

1、(单选题)对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务内容的差异化,而不是指()需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务

A.差异化服务

B.感情营销

C.有效沟通

D.大厅营销

正确答案:A

2、(单选题)福卡被自动柜员机吞没时,持卡人应时与自动所属营业机构联系,并于吞卡后当日起()个工作日内凭持卡人有效身份证件到相关营业机构办理领卡手续。

A.3

B.4

C.5

D.7

正确答案:D

3、(单选题)对待个人贷款客户,客户如何执行面谈面签制度?

A.必须

B.不用执行

C.可执行可不执行

正确答案:A

4、(单选题)不能成为存款实名证件的是()

A.离休干部荣誉证

B.军官退休证

C.所在国制发的《边民出入境通行证》

D.工作证。

正确答案:D

5、(单选题)银行的服务主要是与人打交道,只有通过()才能识别客户、了解客户需求,在营业网点内与客户的沟通要善于倾听,才能从客户的表述中发现潜在需求,提供满足客户需求的服务

A.差异化服务

B.感情营销

C.有效沟通

D.大厅营销

正确答案:C

6、(单选题)原则上,卓越级表扬面向全体员工,但获得该荣誉人数一般不超过网点员工总数的()。

A.10%

B.25%

C.40%

D.50%

正确答案:A

7、(单选题)存款人日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取,应通过()存款账户办理

A.一般

B.基本

C.临时

D.专用

正确答案:B

8、(单选题)按照《合同法》的精神,在以招标方式订立合同时,属于要约性质的行为是()

A.招标

B.投标

C.开标

D.决标

正确答案:B

9、(单选题)银行业金融机构未经批准设立分支机构的,国务院银行业监督管理机构责令改正,情节特别严重或者逾期不改正的,可以()

A.加倍罚款

B.处五十万元以上二百万元以下罚款

C.责令停业整顿或者吊销其经营许可证

D.发布取缔令

正确答案:C

10、(单选题)公安机关对吸毒者强制戒毒的行为,其性质是()

A.行政处罚

B.行政处理

C.行政强制

D.行政给付

正确答案:C

二、多选题(2小题,每小题3分,共计6分)

1、(多选题)经营者不得从事下列()有奖销售。

A.采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售

B.利用有奖销售的手段推销质次价高的商品

C.抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过五千元

正确答案:ABC

2、(多选题)金融信用信息基础数据库业务查询用户因离职.离岗等原因不再承担查询职能,由所在部门提出申请,由同级或上级一般管理员用户停止其查询权限()。

A.同级一般管理员

B.征信中心管理员

C.上级一般管理员

D.下级一般管理员

正确答案:AC

第Ⅱ卷(非选择题54分)

三、判断题(22小题,每小题2分,共计44分)

1、(判断题)一般存单纠纷中,存单有瑕疵,存款人能作出合理陈述,存单有效

正确答案:

正确

2、(判断题)银行业监督管理机构工作人员,应当忠于职守,依法办事,公正廉洁,不得利用职务便利牟取不正当的利益,但在特殊情况下可以在金融机构中兼任职务。

正确答案:

错误

3、(判断题)清分指机械清分

正确答案:

错误

4、(判断题)农村合作银行设立前辖内农信社总资产须达到10亿元以上,不良贷款比例须15%以下。

正确答案:

错误

5、(判断题)国务院建立金融监督管理协调机制,具体办法由中国银行业监督管理委员会制定。

正确答案:

错误

6、(判断题)各银行对于已获准开办的新业务,可授权符合条件的下辖分支机构开办。各银行的分支机构须持上级行授权向当地银监局申请开办新业务。

正确答案:

错误

7、(判断题)人民币纸币票面裂口在2处以上,长度每处超过5毫米的不宜流通,人民币纸币票面裂口1处,长度超过10毫米的不宜流通

正确答案:

正确

8、(判断题)企业征信系统中,银行承兑汇票号码应为17位

正确答案:

错误

9、(判断题)无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在票据上签章的,其签章无效,但是影响其他签章的效力。

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