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平安保险校招笔试题目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.平安保险成立于哪一年？

A.1988年

B.1990年

C.1992年

D.1995年

答案：A

2.以下哪项是平安保险的核心业务之一？

A.银行

B.证券

C.寿险

D.房地产

答案：C

3.平安保险的企业使命不包括以下哪项？

A.对股东负责，资产增值，稳定回报

B.对员工负责，生涯规划，安居乐业

C.对社会负责，回馈社会，建设国家

D.对竞争对手负责，共同发展，合作共赢

答案：D

4.在保险理赔中，最先进行的步骤通常是？

A.查勘定损

B.支付赔款

C.受理报案

D.收集理赔资料

答案：C

5.平安保险的客服电话是？

A.95511

B.95555

C.95533

D.95588

答案：A

6.以下哪种风险属于可保风险？

A.股票投资风险

B.战争风险

C.自然磨损风险

D.意外事故风险

答案：D

7.平安保险在全球排名第几（按保费收入，大致情况）？

A.第一

B.第二

C.第三

D.第四

答案：A

8.保险合同的主体不包括？

A.保险人

B.投保人

C.被保险人

D.保险中介

答案：D

9.平安保险的企业文化中，“专业”体现在？

A.专业的产品设计

B.专业的服务团队

C.专业的风险管理

D.以上都是

答案：D

10.对于长期寿险产品，犹豫期一般是多久？

A.10天

B.15天

C.20天

D.30天

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.平安保险的业务板块包括以下哪些？

A.保险

B.银行

C.投资

D.科技

答案：ABCD

2.以下哪些属于平安保险的创新举措？

A.线上理赔

B.智能客服

C.大数据风控

D.保险科技实验室

答案：ABCD

3.保险的功能有哪些？

A.经济补偿

B.资金融通

C.社会管理

D.风险规避

答案：ABC

4.在平安保险工作需要具备哪些能力？

A.沟通能力

B.保险专业知识

C.团队协作能力

D.创新能力

答案：ABCD

5.平安保险的客户群体包括？

A.个人

B.企业

C.政府

D.非营利组织

答案：ABCD

6.影响保险费率的因素有？

A.保险标的风险状况

B.保险金额

C.保险期限

D.市场竞争状况

答案：ABCD

7.平安保险在社会责任方面的行动有？

A.扶贫公益

B.教育公益

C.环保公益

D.健康公益

答案：ABCD

8.以下哪些是平安保险的保险产品类型？

A.寿险

B.健康险

C.意外险

D.财产险

答案：ABCD

9.平安保险的品牌优势体现在？

A.品牌知名度高

B.客户信任度高

C.服务网络广泛

D.产品种类丰富

答案：ABCD

10.保险营销渠道包括？

A.个人代理

B.银行代理

C.网络营销

D.电话营销

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.平安保险只在中国开展业务。（×）

2.保险合同一旦签订就不能解除。（×）

3.平安保险的寿险产品不包含分红型。（×）

4.保险理赔时，保险人一定会全额赔付。（×）

5.平安保险不涉及科技领域的研发。（×）

6.被保险人一定是投保人本人。（×）

7.平安保险的所有业务都以盈利为唯一目的。（×）

8.财产险只能保障企业的财产。（×）

9.平安保险的客服只提供线下服务。（×）

10.保险费率是固定不变的。（×）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述平安保险的风险管理理念。

答案：平安保险的风险管理理念强调全面性、主动性和科学性。全面性体现在对各类风险的广泛覆盖，包括承保风险、投资风险等。主动性是积极识别、评估和应对风险，而非被动等待。科学性则是运用先进的风险模型和技术进行精确的风险分析和决策。

2.说明平安保险在保险科技方面的成果。

答案：平安保险在保险科技方面成果显著。推出了线上理赔平台，提高理赔效率；智能客服可快速解答客户疑问；利用大数据进行风险评估和精准定价；设立保险科技实验室探索新技术在保险领域的应用等。

3.请简单阐述平安保险的人才培养模式。

答案：平安保险注重多元化的人才培养。通过内部培训体系提升员工保险专业知识和技能。提供晋升通道激励员工发展。鼓励员工参与创新项目，培养创新能力，同时注重团队协作能力培养，在实践中锻炼人才。

4.简述保险对社会稳定的作用。

答案：保险对社会稳定作用明显。它为个人和企业提供经济补偿，在灾害或意外发生时减轻经济压力。有助于企业稳定经营，减少因风险造成的失业等社会问题，保障家庭的正常生活，促进社会和谐稳定。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.如何提高平安保险的市场