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2025年法考复习资料及考试题答案

一、案例分析题

（一）小题1：某社区开展“关爱老年人”活动，邀请志愿者为老年人提供生活照料、心理慰藉等服务。请你根据社会工作专业伦理，分析以下情况：

1.志愿者小王在为老人提供服务时，发现老人家庭矛盾严重，是否应该介入？

答案：应该介入。

2.志愿者小王在为老人提供服务时，发现老人子女对老人漠不关心，如何处理？

答案：与小王沟通，了解老人子女情况，尝试建立沟通桥梁，促进家庭和谐。

3.志愿者小王在为老人提供服务时，发现老人有轻微认知障碍，如何调整服务方法？

答案：根据老人的认知障碍程度，调整服务内容，简化服务流程，确保老人易于接受。

4.志愿者小王在为老人提供服务时，发现老人对服务不满意，如何处理？

答案：与老人沟通，了解不满意的原因，调整服务方式，提高服务质量。

5.志愿者小王在为老人提供服务时，发现老人隐私泄露，如何处理？

答案：立即停止服务，保护老人隐私，与相关机构沟通，采取补救措施。

6.志愿者小王在为老人提供服务时，发现老人有自杀倾向，如何处理？

答案：立即采取措施，保护老人生命安全，与专业机构联系，寻求帮助。

（二）小题2：某社会工作机构在开展“关爱留守儿童”项目时，发现以下问题：

1.留守儿童生活条件较差，如何改善？

答案：与当地政府、企业合作，为留守儿童提供生活救助和改善条件。

2.留守儿童心理问题突出，如何进行心理疏导？

答案：开展心理健康教育，组织心理辅导活动，为留守儿童提供心理支持。

3.留守儿童学业状况不佳，如何提高学习成绩？

答案：开展学业辅导，组织兴趣小组，激发留守儿童学习兴趣。

4.留守儿童社会交往能力不足，如何提升？

答案：组织团队活动，开展社会实践，提高留守儿童社会交往能力。

5.留守儿童家庭关系紧张，如何缓解家庭矛盾？

答案：开展家庭辅导，促进家庭成员沟通，增进家庭和谐。

6.留守儿童面临安全问题，如何加强安全保障？

答案：与当地政府、学校合作，加强留守儿童安全教育，提高自我保护意识。

二、单项选择题

（一）小题1：社会工作专业伦理的核心价值观是（）。

A.尊重B.专业C.客观D.实用

答案：A

（二）小题2：以下哪项不属于社会工作专业伦理原则？（）

A.尊重B.私密C.独立D.客观

答案：C

（三）小题3：社会工作专业伦理的目的是（）。

A.促进社会和谐B.维护社会稳定C.保护个人隐私D.提高服务质量

答案：D

（四）小题4：社会工作专业伦理的基本要求是（）。

A.尊重B.私密C.客观D.实用

答案：A

（五）小题5：以下哪项不属于社会工作专业伦理的范围？（）

A.服务对象B.同事C.自我D.组织

答案：B

三、多项选择题

（一）小题1：社会工作专业伦理的原则包括（）。

A.尊重B.私密C.客观D.实用E.持续

答案：ABCD

（二）小题2：社会工作专业伦理的要求包括（）。

A.尊重B.私密C.客观D.实用E.持续

答案：ABCD

（三）小题3：社会工作专业伦理的范围包括（）。

A.服务对象B.同事C.自我D.组织E.客户

答案：ABCD

（四）小题4：社会工作专业伦理的目的包括（）。

A.促进社会和谐B.维护社会稳定C.保护个人隐私D.提高服务质量E.增强团队凝聚力

答案：ABCD

（五）小题5：以下哪些情况违反了社会工作专业伦理？（）

A.服务对象隐私泄露B.同事之间互相攻击C.自我情绪管理不当D.组织管理不善E.客户投诉处理不当

答案：ABCDE

四、论述题

（一）小题1：试述社会工作专业伦理在实践中的重要性。

答案：

1.社会工作专业伦理是社会工作专业实践的基本准则，有助于提高社会工作服务质量。

2.社会工作专业伦理有助于维护社会工作专业形象，增强社会公众对社工的信任。

3.社会工作专业伦理有助于促进社会和谐，维护社会稳定。

4.社会工作专业伦理有助于提升社会工作者的专业素养，促进个人成长。

（二）小题2：试述社会工作专业伦理在实践中的具体应用。

答案：

1.尊重服务对象：在服务过程中，尊重服务对象的人格尊严，保护其隐私，维护其权益。

2.私密原则：在服务过程中，严格保护服务对象的隐私，不得泄露给他人。

3.客观原则：在服务过程中，保持客观公正，避免偏见和歧视。

4.实用原则：根据服务对象的实际情况，制定合理的服务方案，提高服务质量。

5.持续原则：在服务过程中，关注服务对象的长期需求，提供持续支持。

6.团队合作：与其他社会工作者、专业人士、志愿者等共同合作，提高服务效果。

7.反思与改进：在服务过程中，不断反思总结，及时