2024邮政行业职业技能鉴定考试黑钻押题及参考答案详解（轻巧夺冠）.docxVIP

邮政行业职业技能鉴定考试黑钻押题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题44分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）人工分拣格口一般不超过（）个

A.20

B.25

C.30

正确答案：B

2、（单选题）办理邮件卸交，必须执行（）的规定。

A.“先挂后普”

B.“先普后挂”

C.“先重后普”

D.“先挂后重”

正确答案：A

3、（单选题）本省内或各省之间互寄的普邮邮件查询全程时限为()

A.半个月

B.一个月

C.二个月

D.三个月

正确答案：B

4、（单选题）计算机清算中心共设（）权限。

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

正确答案：B

5、（单选题）计算机病毒在传播时首先要驻留到（）

A.外存

B.内存

C.CPU

D.硬盘

正确答案：B

6、（单选题）储户在异地挂失后，必须在（）内到开户局办理正式挂失手续，逾期挂失自动撤销

A.3天

B.5天

C.7天

D.20天

正确答案：D

7、（单选题）按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括四大环节，但不包括（)

A.快件处理

B.快件运输

C.快件派送

D.快件组装

正确答案：D

8、（单选题）档案室对接收的档案要认真进行检查，检查量一般不少于接收量的（）。

A.20%

B.15%

C.10%

D.5%

正确答案：D

9、（单选题）义务兵免费信件一律()交寄

A.由所在军事单位集中向当地邮政局（所）窗口

B.由所在军事单位集中投入信箱、信筒

C.由寄件人向当地邮政局（所）窗口

D.由寄件人投入信箱、信筒

正确答案：A

10、（单选题）寄递到非省会城市的混合信函，一般不超过（）

A.1天

B.2天

C.3天

正确答案：C

二、多选题（2小题，每小题2分，共计4分）

1、（多选题）集邮信息的内容分为（）类型

A.集邮经营管理制度

B.集邮经营策略

C.集邮活动信息

D.集邮票品价格信息

正确答案：ABCD

2、（多选题）下面关于国际特快逾限的补偿，（）说法是错误的

A.应按所收邮费加倍退还作为延误补偿

B.应退还所收邮费的20%作为延误补偿

C.应退还所收邮费的50%作为延误补偿

D.应退还所收邮费的100%作为延误补偿

正确答案：ABD

第Ⅱ卷（非选择题56分）

三、填空题（3小题，每小题3分，共计9分）

1、（填空题）零存整取定期储蓄的存期有_________、_________、_________。

正确答案：一年、三年、五年

2、（填空题）储户支取未到期的定期储蓄存款，必须持_________和本人_________办理。

正确答案：存单、身份证件

3、（填空题）投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达（）小时内，通过投递系统完成接收的邮件数量占比

正确答案：2

四、判断题（20小题，每小题2分，共计40分）

1、（判断题）商户小额贷款可选择6个月次性还本付息的还款方式

正确答案：

错误

2、（判断题）一、二级邮区中心局对三级邮区中心局的省际出口普通邮件封至寄达局指定的一、二级邮区中心局经转。

正确答案：

正确

3、（判断题）代放号业务是指代理各基础电信运营商的号码或帐号开户工作，常见的业务品种有移动、联通的手机号入网，电信固定电话及ADSL开户等。

正确答案：

正确

4、（判断题）盲人所用凸出点痕的书籍、刊物、信函、文件和盲人使用的特种纸张都可按国内盲人读物寄递。

正确答案：

错误

5、（判断题）邮政汇兑业务口头挂失不收取手续费，并自口头挂失之日起三天后系统自动撤销口头挂失标志

正确答案：

正确

6、（判断题）平常邮件在投递前，须按投递路线的行走顺序进行排序，分为盖戳、分堆、细排三个步骤

正确答案：

错误

7、（判断题）宏观环境是指所有与企业的市场营销活动有联系的环境因素。

正确答案：

正确

8、（判断题）通过电话可以直接申请小额贷款业务。

正确答案：

错误

9、（判断题）消费者的性格影响到其购买行为的倾向性。

正确答案：

正确

10、（判断题）保价邮件因各种原因进行赔偿时，保价费均不退还

正确答案：

正确

11、（判断题）核销档案必须永久保存