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邮政行业职业技能鉴定过关检测试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题44分)
一、单选题(10小题,每小题4分,共计40分)
1、(单选题)局域网的主要功能在于()
A.发送电子邮件
B.|资源共享
C.远程登录
D.聊天
正确答案:B
2、(单选题)邮件业务档案的检查数量由()根据单据的重要程度自行确定
A.中心局
B.邮政管理局
C.各省公司
D.地方局
正确答案:C
3、(单选题)手持条码识读器按()键为“齐格键”
A.F1
B.F2
C.F3
正确答案:A
4、(单选题)各种储蓄以()为计息单位。
A.分
B.角
C.元
D.起存金额
正确答案:C
5、(单选题)寄往美国航空平信一件,重13g,应收邮费()元
A..6.00
B.6.50
C..6.80
D..7.80
正确答案:A
6、(单选题)国内特快逾限,造成寄件人申告时,应()予以赔偿
A.按所收邮费
B.按所收邮费50%
C.按所付邮费扣除普通包裹邮费后,全部退回寄件人
D.按所付邮费扣除普包邮费和保价费后,全部退回寄件人
正确答案:A
7、(单选题)集邮柜台销售品种必须()。
A.丰富齐全
B.多种多样
C.明码标价
D.按需供应
正确答案:C
8、(单选题)客户查询超过几年的交易明细查询可不予受理()
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
正确答案:D
9、(单选题)每个邮政职工必须严格遵守的通信纪律,就是要保守党和国家的通信机密,确保通信的安全、畅通,保障人民群众的通信(),维护人民邮政的信誉。
A.安全
B.方便
C.自由
D.机密
正确答案:A
10、(单选题)邮票选题规划一般为三年至五年期,采取滚动编制的方法,由()编制,国家邮政局局长办公会议审定
A.邮票选题咨询委员会
B.邮票图稿评审委员会
C.中国集邮总公司
D.邮资票品管理司
正确答案:D
二、多选题(2小题,每小题2分,共计4分)
1、(多选题)省邮资票品管理部门的年度票品申请计划是向国家邮政局主管部门或中国集邮总公司上报下年度()的申请计划。
A.普通邮票
B.纪念邮票
C.特种邮票
D.集邮品
正确答案:BCD
2、(多选题)我国公路运输具有灵活性大,()等特点
A.机动性强
B.联系面广
C.方便快速
D.省事省力
正确答案:AB
第Ⅱ卷(非选择题56分)
三、填空题(3小题,每小题3分,共计9分)
1、(填空题)投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达()小时内,通过投递系统完成接收的邮件数量占比
正确答案:2
2、(填空题)四川省简称是_________;广东省简称是_________
正确答案:川、粤
3、(填空题)保管期满的生产原始记录,其销毁记录应保管()年
正确答案:2
四、判断题(20小题,每小题2分,共计40分)
1、(判断题)一般来说,产品质量是工作质量的保证
正确答案:
错误
2、(判断题)邮政业务人员最常见的违反不正当竞争法的侵权形式是干涉客户的用邮的种类、方式。
正确答案:
正确
3、(判断题)按照运输方式划分:航空、公路、铁路。
正确答案:
正确
4、(判断题)猎枪、汽枪等禁止邮寄。
正确答案:
错误
5、(判断题)《中华人民共和国邮政法》于2009年4月24日第十一届全国人民代表大会常务委员会第八次会议修订通过
正确答案:
正确
6、(判断题)职业道德有助于提高个人道德修养。
正确答案:
正确
7、(判断题)退汇通知投交汇款人之日起满十二个月未被领回的汇款,上缴国库
正确答案:
错误
8、(判断题)联保协议有效后,借款人可依据协议约定在额度有效期内申请贷款,并可以循环使用剩余额度
正确答案:
错误
9、(判断题)受理客户咨询时,如遇到需由专席答复的问题,可直接将电话转给专席接听。
正确答案:
错误
10、(判断题)西藏山南贡嘎的汉语拼音为(GONGGA)
正确答案:
正确
11、(判断题)机要件必须装入机要袋内发运,严禁散件外走。
正确答案:
正确
12、(判断题)邮政投递服务规范要求投递人员与用户告别时,应先面向用户退三步,然后转身离开,离开之前应为客户轻轻
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