大学生综合素养—职场，你准备好了吗：跟风盲从不可取PPT教学课件.pptx

第七章跟风盲从不可取

从众在现代社会中是一个普遍的情况，因为现代社会，人与人之间形成了复杂的群体，人不能脱离群体而生活。群体是从众存在的前提和基础，正是因为有各种各样群体的存在，从众才无处不在。研究从众行为和从众心理是非常重要的课题，它可以让我们理解从众的本质，分析从众给我们带来的影响，寻找如何避免陷入从众陷阱的方法，给予我们保持个性和独立判断的指导。本章导读

1什么是从众2从众探因3影响从众的因素目录CONTENTS从众行为的影响如何保持个体的独立性45

什么是从众我们总是处在群体中，这种群体在不断地变化。当你在学校的时候，这个群体主要由你的同学构成。有时候，这种群体可能是临时的，比如，你乘坐回家的公共汽车，整个公共汽车上的人，就成了一个微小的、临时的群体。甚至，有时候这个群体的范围非常宽，可以囊括一个国家或者民族，当在讨论涉及国家或民族的议题的时候，这个群体的界限变得分明起来。而我们的行为和信念服从群体的行为和信念，这就是从众。从众效应，是一种个人的观念和行为受到群体压力的影响，从而与多数人产生一致行为的现象。就像羊群中的某些羊，率先发现了一片肥美的草地，其他的羊就会不假思索地一哄而上，全然不顾附近是否有狼，也不管旁边是否有更好的草地。1952年的“阿希实验”，最早证明了这种现象的存在（见下图）。第一节一、从众的定义

什么是从众阿希实验中，来参加实验的学生会获得两张卡片，一张画有一条竖线，另一张画有长短不同的A、B、C三条竖线。学生要判断第一张卡片上的竖线，和第二张卡片上的A、B、C三条竖线，哪一条长度相同。这些竖线的长短其实非常明显，正常人一眼就能判断出来，但参与实验的6个学生当中，有5个是“托儿”，在实验进行的过程中会坚定地给出同一个错误的答案。比如说，B是正确答案，这5个人就一起喊C。唯一一个不知情的学生跟从了C选项。多次重复实验的统计结果是，有76%的人至少做了一次盲从的，跟随了其他人的选择。实际上，人们习惯于通过观察别人的行为来提取信息，做出快速、省心的决策，人们的信息不断趋同，并且彼此强化，最终产生了从众效应。如果观察我们的生活，你会发现从某种意义上来讲，我们时时刻刻都在从众。比如，在学校里流行的某种穿着，这种流行的趋势会随着时间的推移而改变，当你以现在的眼光看待过去的流行事物，可能会觉得那些流行的事物难以理解。对于那些在临时的群体里所表现出来的从众，事例也比比皆是。比如，你去一条不熟悉的街道，打算在那里找一家合适的餐馆吃饭，但这个时候，你看到两家在装潢上接近的餐厅，其中一家人满为患，而另一家门可罗雀，你会选择哪一家餐厅呢？答案不言而喻。第一节一、从众的定义

什么是从众（一）顺从有时候，我们不光是在行为上表现出从众，而且在信念上也表现出从众。行为上的从众是一种顺从行为，目的仅仅是获得某种好处或者规避某种坏处。比如，在班级聚餐的讨论中，大部分同学都认为应该去吃火锅，但是小吴是北方人，受不了火锅辛辣的味道，所以并不喜欢这个建议，最后他看到大部分同学都表示了赞成，为了不给人留下“挑剔”“不好伺候”的坏印象，还是对去火锅店聚餐的提议表示附和，但这并不是他的本意，而仅仅是在行为上妥协了。（二）接纳不仅仅在行为上顺从了大众，而且在心理上，或者说是在认识上同样认同。因为几乎所有人都认为吃早餐有益健康，这种信念的流行有着悠久的历史，久而久之，你也会相信这是一种正确的观点。但现在的研究表明，关于吃早餐有益健康的观点是值得怀疑的，极有可能是一种商业上的营销手段，但这种营销因为历史悠久，已经彻底改变了人们的生活观念。这种将大众的看法内化为自己的看法，将大众的信念内化为自己的信念的过程，就是从众的另一种表现形式——接纳。第一节二、从众的两种形式

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从众探因我们总是有和群体保持一致性的心理倾向，因为和群体保持一致性，会获得这个群体的归属感，或者至少让自己处在一种比较安全的情况下，没有人注意到自己，没有人指责自己，从而获得这个群体的认同,这是人的天性。在美国大学中流传着神秘的兄弟会组织，这些学生自发组织的团体在学生群中享有很高的声望。很多人为了加入兄弟会，不惜做出各种奇怪，甚至危险的行为。据报道，2013年，一位叫邓俊贤的亚裔考入了纽约州立大学布鲁克学院，他为了加入该校一个亚裔组成的兄弟会，而在入会仪式上被霸凌致死。一名曾经的兄弟会成员说，在他自己的入会宣誓仪式上，他曾被蒙着眼睛长达数小时，还被推进土里。入会仪式上还会有一个名叫“玻璃天花板”的游戏，所有人都会在这个仪式上被暴打。而邓俊贤正是在进行“玻璃天花板”这个游戏时倒下的。在他倒下后的很长一段时间里，都没有人拨打911求救。第二天，邓俊贤去世。法医病理学家后来认定，他死于头部多处外伤。