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上海铁路局铁路规章知识试卷含多文件规定要点考察

1.《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，一旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，车站应核收（）。

A、票价差额

B、票价差额和手续费

C、补价费

D、等级差票价

【正确答案】：A

2.《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客遗失物品向失主所在站转送时，物品在（）以内的免费转送。

A、5kg

B、10kg

C、15kg

D、20kg

【正确答案】：A

3.《上海铁路局高铁动卧送餐服务管理办法》（上铁客〔20

该用户很懒，什么也没介绍

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