1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 计算机
  5. 数据挖掘与模式识别

基于大数据的物流配送中心客户满意度调查报告.docx

基于大数据的物流配送中心客户满意度调查报告.docx

    1. 1、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。。
    2. 2、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
    3. 3、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
    查看更多

    基于大数据的物流配送中心客户满意度调查报告模板范文

    一、基于大数据的物流配送中心客户满意度调查报告

    1.1调查背景

    1.2调查目的

    1.3调查方法

    1.4调查范围

    二、调查结果分析

    2.1客户满意度总体评价

    2.2客户满意度影响因素分析

    2.3客户需求与期望

    三、问题分析与改进措施

    3.1配送速度问题及改进措施

    3.2服务态度问题及改进措施

    3.3货物保护问题及改进措施

    3.4信息化水平问题及改进措施

    3.5增值服务问题及改进措施

    四、客户满意度提升策略

    4.1强化服务质量意识

    4.2提升员工服务水平

    4.3优化配送网络布局

    4.4加强信息化建设

    4.5创新增

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    缤纷生活 + 关注
    官方认证
    内容提供者

    该用户很懒，什么也没介绍

    咨询Ta 进入空间
    版权声明书
    用户编号：8072000055000022
    认证主体 深圳市宸艺科技有限公司
    IP属地北京
    统一社会信用代码/组织机构代码
    91440300MA5GCDT06T

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >