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外贸公司疫情防控管理小组及职责

引言

新冠疫情的持续影响对全球经济和企业运营产生了深远的影响。作为外贸企业，面对复杂多变的国际环境和严峻的疫情形势，科学、系统的疫情防控管理成为确保企业正常运作、保障员工健康的重要保障。成立专门的疫情防控管理小组，明确岗位职责，完善工作流程，有助于提升企业应对突发公共卫生事件的能力，保障全体员工的健康安全，同时维护企业的国际业务稳定发展。

一、外贸公司疫情防控管理小组的设立原则

疫情防控管理小组应由企业高层领导牵头，结合企业实际情况，组建专业、协调、执行力强的团队。小组成员应涵盖企业管理层、行政后勤、外贸销售、仓储物流、国际合作等相关部门。设立原则包括责任明确、分工合理、信息畅通、应急高效。

二、疫情防控管理小组的组织架构

组长：企业总经理或党委书记，全面负责疫情防控工作的决策与指导。

副组长：企业副总经理或相关部门负责人，协助组长落实各项工作。

成员：包括行政负责人、后勤保障负责人、外贸业务主管、仓储物流负责人、信息技术负责人、公共关系负责人、医务人员代表（如企业医务室负责人）等。

工作专责：设立专项工作组如“健康监测组”、“应急响应组”、“信息传达组”、“物资保障组”、“清洁消毒组”。

三、外贸公司疫情防控管理小组的职责划分

1.疫情监测与风险评估职责

定期收集员工健康信息，建立员工健康档案，确保信息的实时更新。

监控国内外疫情发展动态，分析潜在风险，及时调整防控策略。

关注合作伙伴、供应商及客户的疫情情况，评估合作风险。

建立疫情风险评估模型，科学制定应对措施。

2.健康管理与人员防控职责

实施入职及离职员工的健康检查和健康状况登记。

制定员工日常健康监测制度，包括体温检测、健康问卷、症状筛查等。

推广健康防护知识，培训员工正确佩戴口罩、洗手、消毒等基本防护措施。

管理员工出差、外派及返回情况，落实隔离、核酸检测等措施。

设立企业医务室或合作医疗机构，提供健康咨询和医疗服务。

3.场所环境与公共区域管理职责

制定办公场所、仓储区、出入口等公共区域的消毒流程与频次。

组织定期对办公环境进行通风换气，确保空气流通。

设置体温检测点，安排专人负责检测与登记。

控制人员流动，减少人员聚集，优化空间布局。

设置隔离区，妥善处理疑似病例或确诊病例。

4.物资保障与应急准备职责

负责采购、储备疫情防控所需的口罩、手套、消毒液、体温计等防护物资。

建立物资台账，确保物资充足、有效期管理。

制定应急预案，包括病例发现、隔离、转诊、追踪等流程。

组织应急演练，提高应对突发事件的能力。

与当地医疗机构、疾控部门保持密切联系，确保信息畅通和资源支持。

5.信息沟通与宣传职责

建立信息发布渠道，及时向员工传达疫情信息、企业防控措施和政策调整。

负责对外沟通，维护企业形象，及时回应社会和客户关切。

制作宣传资料，增强员工疫情防控意识。

监控舆情动态，防止不良信息扩散。

6.培训与行为规范职责

定期组织疫情防控知识培训，提高全员防疫意识。

制定员工行为规范，明确防疫责任和纪律要求。

建立奖励激励机制，激发员工参与积极性。

对违反防控措施的行为进行管理和纠正。

7.业务连续性管理职责

评估疫情对企业物流、采购、订单执行等环节的影响。

制定应对策略，确保关键业务的连续性。

建立远程办公、灵活工作机制，减少人员集中。

管理供应链风险，优化库存和仓储安排。

制定客户沟通方案，及时调整交付计划。

四、岗位职责具体内容

为确保管理体系有序运行，每个岗位应明确具体职责。

疫情防控负责人：负责整体疫情防控工作部署与落实，协调各部门工作，组织应急演练。

健康监测专员：每日监测员工健康状况，建立台账，及时上报异常情况。

场所管理人员：负责办公场所及公共区域的消毒、通风、秩序维护。

物资保障员：负责防疫物资采购、储存与发放，确保物资使用合理。

信息宣传员：负责疫情信息的收集、整理与对外发布，维护企业形象。

应急响应人员：在出现疑似或确诊病例时，按照预案迅速行动，协调隔离与转诊。

五、制度建设及流程规范

制定详细的疫情防控制度，包括但不限于：

员工健康申报制度

出入登记与体温检测制度

疫情信息通报制度

消毒作业规范

应急事件处理流程

重要物资管理制度

远程办公与现场管理结合的工作流程

流程方面，应确保信息传达渠道畅通，责任落实到人，执行到位。建立工作台账和监控机制，追踪落实情况。

六、培训与持续改进

定期组织培训，提升员工防疫意识与应急能力。结合实际工作中遇到的问题，持续优化管理措施和流程。通过模拟演练检验应急预案的实效性，及时调整完善。

结语

建立科学、规范、细致的疫情防控管理体系，是外贸企业稳健发展的必要保障。岗位职责的明确落实，有助于全体员工形成合力，提升企业整体抗风险能力。持续关注疫情变化，动态调整管理策略，确保企业在复