2024自考专业(工商企业管理)检测卷及答案详解（夺冠系列）.docxVIP

自考专业(工商企业管理)检测卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题65分）

一、单选题（10小题，每小题4分，共计40分）

1、（单选题）美国质量管理专家费根堡姆首倡的TQM是以什么为中心的企业管理?

A.产品

B.顾客

C.服务

D.质量

正确答案：D

2、（单选题）下列选项中，属于电子商务时代生产模式的特点是()。

A.服务业以更快的速度增长

B.大规模生产

C.动态贸易的出现

D.个性化服务

正确答案：D

3、（单选题）一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，存在数据仓库的子系统是()。

A.业务操作管理

B.客户合作管理

C.数据分析管理

D.信息技术管理

正确答案：C

4、（单选题）在上道工序的出口处和下道工序的入口处之间往返移动的看板是()。

A.发货看板

B.生产看板

C.移动看板

D.计划看板

正确答案：C

5、（单选题）价值工程的中心内容是()。

A.对功能与费用进行系统分析和不断创新

B.对功能进行评价

C.实施价值工程

D.对价值工程进行成果鉴定

正确答案：A

6、（单选题）美国管理学家彼得·德鲁克在《后资本主义社会》一书中提出的理论是()。

A.战略同盟理论

B.知识经营战略理论

C.战略再造理论

D.企业核心能力理论

正确答案：B

7、（单选题）从1991年开始，成为我国外经贸领域贯彻实施《质量振兴纲要(1996—2010年)》、优化出口商品结构的核心战略是

A.科技兴贸战略

B.以质取胜战略

C.全面质量战略

D.进出口战略

正确答案：B

8、（单选题）增加同企业现有产品和劳务相类似的新产品和新劳务，这是（）

A.横向一体化战略

B.同心多样化战略

C.复合多样化战略

D.纵向一体化战略

正确答案：B

9、（单选题）()是指一个新客户在未来所能给企业带来的期望净现值。

A.客户历史价值

B.客户当前价值

C.客户潜在价值

D.客户终生价值

正确答案：D

10、（单选题）把企业分为劳动密集型、技术密集型、知识密集型、资源密集型等，是按照（）

A.企业所属的经济部门

B.生产力要素比重

C.企业经营规模

D.企业财产构成和所负法律责任

正确答案：B

二、多选题（5小题，每小题5分，共计25分）

1、（多选题）公司制企业特点包括（）

A.出资人以其出资额为限对公司债务承担有限责任

B.公司制企业是法人

C.所有权与经营权相分离

D.实行有限责任制度

E.出资人直接经营企业

正确答案：ABCD

2、（多选题）电子商务支付技术安全协议SSL包括()。

A.消息加密协议

B.信用卡协议

C.安全电子交易协议

D.握手协议

E.标准协议

正确答案：AD

3、（多选题）物流配送的模式主要有()。

A.混合型配送

B.专业型配送

C.集货型配送

D.散货型配送

正确答案：ACD

4、（多选题）移动电子商务提供的服务有()。

A.银行业务

B.订票

C.交易

D.物流

E.娱乐

正确答案：ABCE

5、（多选题）对于具体的元件，故障模式及影响分析(FMEA)通常包括的信息有()

A.故障模式

B.故障原因

C.故障影响

D.纠正措施

E.危害点评

正确答案：ABCDE

第Ⅱ卷（非选择题35分）

三、判断题（1小题，每小题5分，共计5分）

1、（判断题）散布图中出现的个别偏离分布趋势的异常点，应在查明原因后予以剔除。

正确答案：

正确

四、简答题（2小题，每小题10分，共计20分）

1、（问答题）名词解释：物料需求计划(MRP)

正确答案：物料需求计划(MRP)：是指运用计算机技术提出了把企业产品中的各种所需物料分为独立需求和相关需求两种类型的概念，并按时间确定不同时期物料需求，产生了解决库存物料订货的新方法。

2、（问答题）试述二战后发展中国家贸易保护的政策特点和理论依据。

正确答案：二战后，广大的发展中国家仍然处于发达国家原料产地和产品销售市场的地位。为改变这种局面，一些国家开始摒弃传统的自由贸易原则，实施贸易保护政策。发展中国家的贸易保护政策可分为两大类进口替代政策和出口导向政策两类。前者是指为保证替代进口的实现，达到保护、扶持和促进本国工业发展的目标而采取的贸易政策后者通过鼓励出口来推动本国经济的发展。

发展中国家贸易保