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第十六章成品保护和工程保修的管理措施

第一节成品保护工作的管理措施和承诺

一、建立成品保护组织机构

为了本工程在施工过程中及施工完成后对现有成品进行合理保护，避免因管理不善或施工人员操作不当而造成成品损坏，影响工程整体质量，因此项目在施工期间将成立成品保护小组。对已经施工完的部位进行保护工作，并针对不同的装修部位制定专项的成品保护方案。小组成员轮流值班，24小时不离现场。防止有人进行人为的破坏，同时。对施工作业人员要进行成品保护教育，防止作业人员在施工中造成不经意的成品破坏，使大家认识到珍惜自己的劳动成果。

二、成品保护工作内容

1、成品保护教育：为确保成品保护效果，进场之初，将加强所有装修施工人员成品保护意识，降低人为损坏程度；

2、严格遵守成品保护制度：制定相关的项目奖罚制度，如因值班人员责任所造成的产品损坏或丢失，按责任大小，情节轻重进行处理；

3、巡逻看护：对已完成产品将实行全天候的巡逻看护，并实行“标色”管理，按“重点”、“危险”、“已完工”、“一般”等划分为若干区域，防止无关人员进入重点、危险区域和不法分子偷盗、破坏行为，确保工程成品的安全；

4、协调与其他有关施工单位的关系，共同维护成品安全；

5、如其他施工单位在施工过程中损坏已安装完成的产品，可请协调追究其有关责任。

三、成品保护人员职责

1、现场巡视岗岗位职责

（1）熟悉区域环境及现场内设备、设施的分布情况，如发现有可疑情况（如：异响、异味、异光、物品损坏及丢失）或发现不明物品，不能私自处理及移动，及时上报甲方保安部处理或上级主管部门领导，并做好记录。

（2）在巡视过程中，遇到可疑人员，如属推销员、小商贩、捡拾垃圾等闲杂人员时，及时查问并劝离现场，情节严重的送交保安部处理。

（3）认真防护甲方指定的重点看护目标，巡视中如发现野蛮施工，蓄意破坏等行为时应及时制止，如对方不听劝阻造成丢失损坏时应及时抓住责任人，并交保卫部门处理。

（4）认真检查施工现场的不安全隐患，做好防火、防水、防盗、防破坏等工作。遇事能防、遇火能救，确保甲方的财产安全以及建筑成品无任何损失。做好一切安全防范措施。

（5）监督现场在施工人员工作，遇有现场施工人员不戴安全帽上岗、吸烟，随地大小便、并不规范做业时应即克制止，不听劝阻者交给甲方主管部门处理并作好记录。

2、现场成品管理班长职责

（1）具体负责所管辖区域成品保护工作的布置、检查、协助队长搞好成品保护管理工作。

（2）负责现场成品保护人员的业务指导、纪律教育和工作协调。???

（3）经常到所负责的区域现场，对员工的工作状况、劳动纪律、思想动向等进行监督检查。

（4）对本区域发生的各种事件要做到＂三及时＂，即及时深入现场勘察，及时采取相应的有效措施，及时报告队长，使事件减少到最小程度，避免造成更大的损失。

（5）认真贯彻执行公司的各项管理制度及甲方有关成品保护的要求，做到贯彻不含糊，执行有检查，结果有评价。

（6）认真填写交接班记录，做到当面验清，原因讲明，必须签名。

（7）敢于管理不讲私情，对违章违纪行为敢于批评教育，不怕打击报复，善于管理，不断提高素质水平。

（8）严格要求自己，处处以身做，不迟到、不早退、有事向队长请假，不打人，不骂人，上班时间不得饮酒，进入施工现场不得抽烟。

（9）组织好班后会，将每天的工作情况和发生的事件，认真进行小结和讲评，部署第二天的工作。

（10）参加队长召开的班前会，对本班发生的各种情况，详细完整地进行汇报，不能夸大，也不能隐瞒，要实事求是，对队长布置的任务和安排的事项，认真及时的贯彻执行。

（11）认真听取群众的意见，做好员工的思想教育工作，使员工始终保持与公司的良好合作关系，极大的调动员工的积极性，把成品保护工作提高一个新水平。

3、成品保护值班员职责

（1）必须熟悉有关成品保护管理工作的知识及责任区内成品保护的目标与范围。对责任区内的成品及半成品情况要做到心中有数，不得丢失损坏。

1）设专人负责成品保护。成品保护员要佩带醒目的袖标，巡查检查。

2）派专人负责保管钥匙和开门工作，未经许可不得进入已完工的房间。

3）预验后要修整的项目发“许可证”方可进入。

4）作好施工工序的安排，对浇水、清洗、搬运等易破坏成品的工序尽量放在其他工序之前。

5）作好现场总体物资存放工作的安排，装修完成之后，相应房间或部位不得存放物资。易燃、易爆、易污染材料要随用随进，不得大量存放在现场，防止出现意外，造成成品损坏。

6）严格控制施工用水，管道试压必须在吊顶饰面板安装之前完成，防止由于管道漏水等原因造成对吊顶成品的污染，进而导致吊顶等返工浪费。

7）要认真贯彻岗位责任制，严格执行工序交接制度。凡每道工序施工完毕，都要做到活完场清，同时要保护好上一道工序的成品，交接时做好记录，谁损坏的谁赔偿，并视情节处以罚款。

8）工