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中级银行从业资格之《中级个人理财》强化训练题型汇编
第一部分单选题(50题)
1、王先生今年40岁,他目前的年支出额为10万元,假定通货膨胀率为3%,投资收益率为6%,假设王先生预期余寿为40年。那么当王先生选择在60岁退休,那么需要准备的养老金为()万元。
A.153.1548
B.274.2769
C.86.9377
D.79.5697
【答案】:C
【解析】本题可根据通货膨胀率、投资收益率、年支出额、预期余寿等条件,通过先计算实际收益率,再利用年金现值公式来计算王先生60岁退休时需要准备的养老金。步骤一:计算实际收益率实际收益率是考虑了通货膨胀因素后的收益率,可根据公式“实际收益率=(1+投资收益率)÷(1+通货膨胀率)1”来计算。已知投资收益率为6%,通货膨胀率为3%,将数据代入公式可得:\((1+6\%)\div(1+3\%)1\)\(=1.06\div1.031\)\(\approx0.0291=2.91\%\)步骤二:确定相关参数年支出额:王先生目前年支出额为10万元,60岁退休时距离现在还有\(6040=20\)年,由于存在通货膨胀,20年后每年需要的生活费会按照通货膨胀率增长,20年后每年生活费\(A=10\times(1+3\%)^{20}\)。预期余寿:王先生预期余寿为40年,60岁退休后还需准备40年的养老金。折现率:这里使用实际收益率作为折现率,即\(r=2.91\%\)。步骤三:计算养老金金额本题可将退休后每年的生活费看作普通年金,利用普通年金现值公式\(P=A\times\frac{1-(1+r)^{-n}}{r}\)(其中\(P\)为年金现值,\(A\)为年金,\(r\)为折现率,\(n\)为期数)来计算需要准备的养老金金额。先计算\(20\)年后每年生活费\(A=10\times(1+3\%)^{20}\approx18.0611\)(万元)。再将\(A=18.0611\)万元,\(r=2.91\%\),\(n=40\)代入年金现值公式可得:\(P=18.0611\times\frac{1-(1+2.91\%)^{-40}}{2.91\%}\approx86.9377\)(万元)所以,王先生60岁退休时需要准备的养老金为86.9377万元,答案选C。
2、在商业银行综合理财服务活动中,投资和资产管理方式是()。
A.客户根据银行提供的信息进行投资和资产管理
B.银行根据自身情况决定投资计划和投资方式并进行投资和资产管理
C.客户授权银行代表客户按照合同约定的投资计划和方式进行投资和资产管理
D.银行为客户提供投资计划和投资方式,由客户自己进行投资和资产管理
【答案】:C
【解析】本题可根据商业银行综合理财服务活动中投资和资产管理的相关规定,对各选项进行逐一分析。A选项:客户根据银行提供的信息进行投资和资产管理,这种方式主要体现的是客户自主依据银行信息开展操作,并非综合理财服务中典型的投资和资产管理方式。在综合理财服务里,银行承担着更为主动和专业的角色,不仅仅是提供信息,所以A选项不符合要求。B选项:银行根据自身情况决定投资计划和投资方式并进行投资和资产管理,这没有充分考虑客户的意愿和合同约定。综合理财服务强调以客户为中心,银行应在客户授权以及遵循合同约定的基础上开展投资和资产管理活动,而不是仅依据自身情况,因此B选项错误。C选项:在商业银行综合理财服务活动中,银行接受客户授权,代表客户按照合同约定的投资计划和方式进行投资和资产管理。这种方式既体现了银行的专业管理能力,又尊重了客户的意愿和合同的约束,是综合理财服务中常见且规范的投资和资产管理方式,所以C选项正确。D选项:银行为客户提供投资计划和投资方式,由客户自己进行投资和资产管理,这更类似于理财顾问服务,而非综合理财服务。综合理财服务的核心在于银行受客户委托进行具体的投资和资产管理操作,而不是客户自行操作,所以D选项不正确。综上,本题答案选C。
3、在服务行业,尤其理财师整天与客户打交道,难免工作有失误,出现客户投诉现象。在客户投诉及处理上,理财师应该认识和掌握的要点不包括()。
A.充分认识到正确处理好客户投诉的重要性
B.把危机转化为机会
C.正确处理好客户投诉
D.优先解决高端客户问题
【答案】:D
【解析】本题可根据服务行业理财师在处理客户投诉时应遵循的原则,对各选项进行逐一分析。选项A:充分认识到正确处理好客户投诉的重要性是理财师处理客户投诉时的关键要点。只有深刻认识到其重要性,理财师才会重视客户投诉,积极采取有效的处理措施,从而保障客户满意度和维护良好的客户关系。所以该项属于理财师应该认识和掌握的要点。选项B:把危机转化为机会是一种积极的处理客户投诉的理念。当客户投诉时,这意味着服务出现了问题,但同时也是一个
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