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跨文化沟通试题库及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪种文化更倾向于高语境沟通?()
A.美国文化B.德国文化C.日本文化
答案:C
2.直接表达自己观点的沟通风格多见于()。
A.中国文化B.英国文化C.阿拉伯文化
答案:B
3.集体主义文化强调()。
A.个人利益B.集体利益C.两者并重
答案:B
4.时间观念很强,注重准时的文化是()。
A.巴西文化B.瑞士文化C.印度文化
答案:B
5.对权力距离接受程度较高的文化是()。
A.丹麦文化B.新加坡文化C.瑞典文化
答案:B
6.低不确定性规避的文化更能接受()。
A.变化B.固定模式C.规则
答案:A
7.以下属于女性气质文化特征的是()。
A.追求成就B.关注生活质量C.强调竞争
答案:B
8.注重关系建立的商务沟通风格常见于()。
A.法国B.中国C.加拿大
答案:B
9.肢体语言丰富的文化通常是()。
A.北欧文化B.拉丁文化C.荷兰文化
答案:B
10.在跨文化沟通中,对文化差异敏感度低会导致()。
A.沟通顺畅B.误解增多C.关系亲密
答案:B
多项选择题(每题2分,共10题)
1.影响跨文化沟通的文化维度有()
A.权力距离B.个人主义/集体主义C.不确定性规避D.男性气质/女性气质
答案:ABCD
2.高语境沟通文化的特点有()
A.依赖非言语信息B.言语表达直接C.注重关系D.信息明确
答案:AC
3.跨文化沟通中可能产生的障碍包括()
A.语言差异B.价值观不同C.肢体语言误解D.沟通风格差异
答案:ABCD
4.集体主义文化的表现有()
A.个人利益服从集体B.强调团队合作C.注重个人成就D.集体决策为主
答案:ABD
5.以下哪些属于非言语沟通方式()
A.眼神交流B.手势C.语调D.穿着打扮
答案:ABCD
6.跨文化商务谈判中需要注意()
A.对方文化的谈判风格B.宗教信仰C.时间观念D.肢体语言禁忌
答案:ABCD
7.提升跨文化沟通能力的方法有()
A.学习文化知识B.增加跨文化体验C.培养同理心D.提高语言能力
答案:ABCD
8.男性气质文化的特点包含()
A.强调竞争B.追求物质成就C.注重人际关系D.关注生活质量
答案:AB
9.文化适应阶段包括()
A.蜜月期B.挫折期C.调整期D.适应期
答案:ABCD
10.跨文化沟通中有效倾听的要点有()
A.保持专注B.理解对方观点C.不轻易打断D.及时反馈
答案:ABCD
判断题(每题2分,共10题)
1.所有文化对时间的看法都是一致的。()
答案:错
2.高权力距离文化中下级对上级比较随意。()
答案:错
3.个人主义文化中个人目标优先于集体目标。()
答案:对
4.低不确定性规避文化更害怕风险。()
答案:错
5.语言是跨文化沟通中唯一重要的因素。()
答案:错
6.不同文化中相同的手势含义一定相同。()
答案:错
7.女性气质文化更注重人际关系和谐。()
答案:对
8.跨文化沟通中不需要考虑对方的宗教信仰。()
答案:错
9.文化适应过程中挫折期是不可避免的。()
答案:对
10.有效的跨文化沟通不需要了解对方的价值观。()
答案:错
简答题(每题5分,共4题)
1.简述跨文化沟通中语言差异可能带来的问题。
答案:语言差异可能导致词汇理解偏差,语法结构不同影响表达准确性,还有习语、隐喻等难以准确传达含义,造成信息误解,阻碍沟通顺畅进行。
2.如何在跨文化商务活动中尊重对方文化?
答案:事先了解对方文化习俗、价值观、商务礼仪等。沟通时注意语言表达、肢体动作,避免禁忌。谈判决策尊重对方文化偏好,以平等、包容态度开展活动。
3.解释文化适应中挫折期产生的原因。
答案:进入新文化环境,原有的文化认知和行为模式不再适用。面对语言、价值观、生活方式等差异,会遭遇沟通困难、社交不适等问题,从而产生挫折感。
4.说明低语境沟通文化的特点。
答案:低语境沟通文化言语表达直接明确,信息主要通过言语传递,较少依赖语境和非言语信息。人们更注重事实和逻辑,沟通风格简洁高效。
讨论题(每题5分,共4题)
1.讨论在跨国团
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