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成绩考核（会计班：考查）友情提示：本课程总共32学时8周；每周4个学时

第一章电子商务概述

本章内容电子商务的产生1电子商务的定义23电子商务的分类与特征4电子商务的发展现状与趋势

第一节电子商务的产生6一、电子商务产生和发展的阶段第一阶段:1946年,人类发明了电子计算机,20世纪50年代中期,美国出现了“商业电子化”的概念,即利用电子数据处理设备使簿记工作自动化。

第一节电子商务的产生7一、电子商务产生和发展的阶段第二阶段:20世纪70年代,随着微电子技术的发展、个人计算机的普及以及网络技术的发展,商业电子化进入了以微型计算机、文字处理机和局部网络为特征的新阶段,以计算机、网络通信和数据标准为框架的电子商业系统应运而生。

第一节电子商务的产生8第三阶段:1983年,真正意义上的互联网(Internet)诞生。从此,商业电子化开始向建立商业综合业务数字网的方向发展,出现了高性能的电子商业软件包、多功能的电子商业工作站和各种联机的电子商业设备。一、电子商务产生和发展的阶段

二、电子商务产生和发展的条件第一节电子商务的产生9信用卡的普及应用。电子安全交易协议的制定。网络的普及和成熟。政府的支持与推动。计算机的广泛应用。

第二节电子商务的定义10一、电子商务的概念电子商务是商务活动的一种新形式,它通过采用现代信息技术手段,以数字化通信网络和计算机替代传统交易过程中的纸介质实现信息的存储、传递、统计、发布等环节,从而实现商品和服务交易以及交易管理等活动的全过程无纸化,并达到高效率、低成本、数字化、网络化、全球化等目的。

二、电子商务的内涵第二节电子商务的定义11信息内容01商务贸易03集成信息资源02协作交流04

第二节电子商务的定义12通过网络进行的交易01通过增值网络(value-addednetwork)进行的电子交易和服务：纳税03通过网络进行的商务活动02通过企业内联网和价值链系统进行的企业网络化及信息化资源配置与协调活动：采购04三、电子商务活动

第三节电子商务的分类与特征131.按照商业活动的运行方式划分(1)完全电子商务。是指交易过程中的信息流、资金流、物流、商流都可以在网上完成,商品或者服务的整个商务过程都可以在网上实现的电子商务。(2)不完全电子商务。是指信息流、资金流、物流、商流并非都在网上完成,或者说完整的交易过程并不能都依靠电子商务方式来实现的商务。一、电子商务的分类

第三节电子商务的分类与特征142.按照开展电子交易的范围划分(1)本地电子商务。是指利用本城市或地区内的信息资源进行的电子商务活动。(2)远程国内电子商务。是指本国范围内进行的网上电子交易活动。(3)全球电子商务。是指在世界范围内进行的电子商务活动,不同国家的电子商务交易方通过网络进行贸易活动。一、电子商务的分类

第三节电子商务的分类与特征153.按照交易对象划分(1)有形商品电子商务。是指将实物商品的交易尽可能通过网络来完成的电子商务形式。(2)数字商品电子商务。是指通过网络传输数字商品,达成交易的电子商务形式。(3)服务商品电子商务。服务商品电子商务提供的也是无形商品,但和数字商品电子商务不同的是,有的服务商品电子商务流程中也有实物部分比如邮政电子商务等。一、电子商务的分类

第三节电子商务的分类与特征16logo4.按照参与主体划分一、电子商务的分类表1—1按照参与主体划分的电子商务类型政府企业消费者政府G2GG2BG2C企业B2GB2BB2C消费者C2GC2BC2C

二、电子商务的特征第三节电子商务的分类与特征17开放性01低成本03虚拟性02高效率04

第四节电子商务的发展现状与趋势18(一)全球电子商务发展现状1.纵观全球电子商务市场,各地区的发展并不平衡,出现美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。2.美国是世界上最早发展电子商务的国家,也是电子商务发展最为成熟的国家；欧盟电子商务的发展起步较美国晚,但发展速度快,成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀,市场潜力较大,是全球电子商务的持续发展地区。一、电子商务的发展现状

第四节电子商务的发展现状与趋势1全球电子商务发展现状波士顿咨询公司发布《全球电子商务新领军者》报告称,到2015年,全球电子商务将迅速渗透至所有品类。报告预测,到2015年,中国的网络消费者数量将由目前的1.7亿人增至3.79亿人,市场价值将突破2万亿元人民币,届时中国将超越美国成为全球最大的电子商务市场。2电子商