DB37_T 4578 2023 医疗辅助服务指南.pdfVIP

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CCSA12

37

山东省地方标准

DB37/T4578—2023

医疗辅助服务指南

Guidelinesforancillarymedicalservices

2023-03-09发布2023-04-09实施

山东省市场监督管理局发布

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DB37/T4578—2023

目次

前言II

引言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4服务边界1

5服务类别2

5.1流程管理服务2

5.2综合管理服务2

5.3专业医疗输送服务2

5.4专业医疗陪护服务2

5.5医疗延伸辅助服务2

6服务提供2

7服务评价与改进2

7.1通则2

7.2评价方法3

7.3服务改进3

参考文献4

I

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DB37/T4578—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文本的某些内容可能涉及专利。本文本的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由山东省卫生健康委员会提出、归口并组织实施。

II

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引言

医疗辅助服务是依托医疗服务衍生的服务新业态，对医疗服务起到重要的辅助支持作用。医疗辅助

行业已迅速发展成为新兴行业，其高质量发展对保障医疗服务有效提供意义重大。本文件提出了医疗辅

助服务的基本概念和实施指南，旨在厘清医疗辅助服务边界、内容及服务定位。

通过实施本文件，一方面有利于促进健全医疗辅助服务标准体系，推动行业制定带动应用的新标准，

提升行业的整体服务质量与能力；一方面有利于促进培育医疗辅助服务新业态，引导行业健康有序发展。

III

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医疗辅助服务指南

1范围

本文件给出了医疗辅助服务相关的定义