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高等教育自学考试《00058市场营销学》模拟试卷三

[单选题]1.使用德尔菲法时，专家人数一般以()左右为宜。

A.30名

B.10名

C.20名

D.5名

正确答案：C

参考解析：A项：30名人数较多，（江南博哥）管理和汇总意见难度较大，不是一般适宜人数，故错；

B项：10名相对较少，可能无法充分涵盖多方面观点，故错；

C项：德尔菲法中专家人数一般20名左右为宜，能较好收集多样观点又便于组织，故对；

D项：5名人数过少，难以全面获取不同角度专业意见，故错。

故本题答案为C项。

[单选题]2.高亮大学毕业后进入某公司工作，准备更换手机，因此对手机类产品各方面信息的关注度非常高，这在心理因素中属于()。

A.动机

B.学习

C.信念和态度

D.认知

正确答案：D

参考解析：A项：动机是引发和维持个体活动并导向目标的动力，题干未体现引发行为的动力，故错；

B项：学习是因经验引起的行为或行为潜能相对持久变化，题干未涉及学习过程，故错；

C项：信念和态度是对事物的看法和情感倾向，与对手机信息关注高不符，故错；

D项：认知是个体获取和加工信息过程，高亮因准备换手机对相关信息关注高，属于认知范畴，故对。

故本题答案为D项。

[单选题]3.每一款新研制出来的手机刚进入市场的价格应采用的定价目标为()。

A.维持基本生存

B.当期利润最大化

C.市场份额最大化

D.市场撇脂最大化

正确答案：D

参考解析：所谓“撇脂”，是指在产品或服务进入市场的初期制定尽可能高的价格，以“撇取”市场上最高支付能力可以出得起的价格，使单位产品的获利最大，之后随时间推移逐渐降低价格。

故本题答案为D项。

[单选题]4.企业销售在行业总销售中所占的比例是指()。

A.总的市场份额

B.服务市场份额

C.相对市场份额

D.销售市场份额

正确答案：A

参考解析：总的市场份额也叫全部市场占有率，或简称市场占有率，是指企业销售在行业总销售中所占的比例。

故本题答案为A项。

[单选题]5.企业在达成交易之后，鼓励顾客反馈关于产品满意状况或缺陷的信息并据此给出答复，这属于关系营销的()层次。

A.基本型关系

B.响应型关系

C.伙伴型关系

D.主动型关系

正确答案：B

参考解析：响应型关系是企业在达成交易后，鼓励顾客反馈，并且对顾客反馈作出回应。题目中企业鼓励顾客反馈产品状况并据此答复，符合响应型关系特点。

故本题答案为B项。

[单选题]6.面包生产商自己开设零售店和门市部，将其产品直接销售给最终消费者。该面包商采用的这种分销渠道属于()。

A.零级渠道

B.一级渠道

C.二级渠道

D.三级渠道合

正确答案：A

参考解析：零级渠道也叫直接分销渠道，是指产品直接从制造商流向最终用户的渠道。零级渠道的主要营销方式是上门推销、家庭展示会、邮购、电话营销、互联网销售和制造商自设商店。

故本题答案为A项。

[单选题]7.为吸引消费者注意，体现出价格较便宜的感受，利民电脑公司对自己生产的笔记本电脑定价4999元，利民电脑公司这种心理定价策略属于()。

A.声望定价

B.尾数定价

C.整数定价

D.招徕定价

正确答案：B

参考解析：A项：声望定价是利用企业声望定高价，4999元不是利用声望定高价，故错；

B项：尾数定价是给产品定非整数价格，4999元给人价格便宜错觉，属尾数定价，故对；

C项：整数定价是给产品定整数高价，凸显品质，与4999元不符，故错；

D项：招徕定价是将部分产品定低价吸引顾客，题干未提及此目的，故错。

故本题答案为B项。

[单选题]8.国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机，该企业所采取的跟随战略是()。

A.紧密跟随

B.盲目跟随

C.选择跟随

D.距离跟随

正确答案：A

参考解析：A项：紧密跟随是在各方面仿效主导者，高度模仿热销机型符合紧密跟随，故对；

B项：盲目跟随无目标无策略，题干有模仿对象不是盲目跟随，故错；

C项：选择跟随是部分跟随部分自主，这里是高度模仿，故错；

D项：距离跟随与主导者有差异，高度模仿不符，故错。

故本题答案为A项。

[单选题]9.某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋，该厂的市场细分依据是()。

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

正确答案：B

参考解析：A项：地理细分按地理区域划分市场，与生产学龄前儿童童鞋无关，故错；

B项：人口细分按年龄、性别等人口因素划分，按学龄前儿童生产童鞋是人口细分，故对；

C项：心理细分按生活方式、个性等心理因素划分，题干未涉及，故错；

D项：行为细分按购买时机、使用频率等行为因素划分，不符合题意，故错。

故本题答案为B项。

[单选题]10.物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的需求状况指的是()。

A.充分需求