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我国在线纠纷解决机制的构建与完善

目录

一、内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1.1在线纠纷解决机制的概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1.2我国在线纠纷解决机制发展现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.1.3研究我国在线纠纷解决机制的必要性与价值．．．．．．．．．．．．．．10

1.2国内外研究综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

1.2.1国外在线纠纷解决机制研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

1.2.2国内在线纠纷解决机制研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

1.2.3文献研究评述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

1.3研究方法与思路．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

1.3.1研究方法的选择与运用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

1.3.2研究思路与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

二、我国在线纠纷解决机制构建的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

2.1法治理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

2.1.1公平正义原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

2.1.2效率原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

2.1.3程序正义原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.2网络法学理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

2.2.1网络空间治理理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

2.2.2网络纠纷特征理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

2.2.3网络法律关系理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.3纠纷解决理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

2.3.1争议解决机制理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

2.3.2诉讼与非诉讼纠纷解决机制衔接理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

2.3.3多元纠纷解决理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

三、我国在线纠纷解决机制构建的现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

3.1在线纠纷解决机制的类型与模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

3.1.1人民法院在线诉讼平台．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

3.1.2行政机关在线纠纷解决平台．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

3.1.3行业协会与商会在线纠纷解决平台．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

3.1.4商业在线纠纷解决平台．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

3.2在线纠纷解决机制的运行现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

3.2.1在线纠纷解决机制的参与度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

3.2.2在线纠纷解决机制的处理效率．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

3.2.3在线纠纷解决机制的法律效力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

3.3在线纠纷解决机制构建存在的问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57

3.3.1法律法规体系不完善．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57

3.3.2平台建设水平参差不齐．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59

3.3.3专业人才队伍建设滞后．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59

3.3.4信