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春节期间舆情应急预案
第一章春节期间舆情风险识别与评估
1.春节期间舆情特点分析
在春节期间，我国社会舆论场呈现出一些独特特点。此时，人们更加关注家庭、亲情、友情等情感话题，同时，消费、旅游、文化娱乐活动也较为集中。因此，春节期间的舆情风险主要涉及以下几个方面：
-情感类话题：家庭矛盾、亲情纠纷、友情冲突等；
-消费类话题：购物投诉、价格欺诈、售后服务等；
-旅游类话题：景区拥堵、旅游安全、服务投诉等；
-文化娱乐类话题：网络谣言、不良信息传播、版权争议等。
2.舆情风险识别方法
为了有效应对春节期间的舆情风险，我们需要采取以下方法进行风险识别：
-数据挖掘：通过大数据分析，挖
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