管理学 习题及答案 b13个体行为.doc

1.【单选题】【中等】个体的态度由三个部分构成，除了（）。

A.认知成分

B.行为成分

C.精神成分

D.情感成分

【答案】C

【解析】个体的态度由三个部分构成：认知成分、情感成分和行为成分

【知识点】个体行为态度与绩效态度的概述态度的构成

【适用层次】应用型本科/研究型本科/学术硕士/专业硕士

2.【单选题】【中等】组织承诺有三个维度，除了（）。

A.情感承诺

B.行为承诺

C.规范承诺

D.持续承诺

【答案】B

【解析】组织承诺有三个维度：情感承诺、持续承诺和规范承诺。

【知识点】个体行为态度与绩效工作中的态度及其影响组织承诺

【适用层次】应用型本科/研究型本科/学术硕士/专业硕士

3.【单选题】【中等】大五个性模型中可以直接预测职业群体的工作绩效的维度是（）。

A.认同维度

B.外向维度

C.开放维度

D.责任维度

【答案】D

【解析】研究表明，这些个性维度和工作绩效之间有着重要的关系。责任个性维度可以预测职业群体的工作绩效，而其他个性维度的预测取决于环境和职业群体。

【知识点】个体行为个性与情绪个性特质的划分大五个性模型

【适用层次】应用型本科/研究型本科/学术硕士/专业硕士

4.【单选题】【中等】情绪智力的组成部分不包括（）。

A.自我意识

B.自我规划

C.自我激励

D.社会技巧

【答案】B

【解析】情绪智力由五个维度组成：（1）自我意识：了解自己的感受；（2）自我控制：控制自己情绪及冲动的能力；（3）自我激励：面对困难和失败，坚持不懈的能力；（4）移情：感受他人情感的能力；（5）社会技巧：掌控他人情感的能力。

【知识点】个体行为个性与情绪情绪和情绪智力情绪智力

【适用层次】应用型本科/研究型本科/学术硕士/专业硕士

5.【多选题】【中等】影响感知的因素包括：（）。

A.经验

B.声音

C.兴趣

D.工作环境

【答案】ABCD

【解析】影响感知的因素包括：

与感知者相关的因素：态度、动机、兴趣、经验、期望

与感知目标相关的因素：新奇、运动、声音、规模、背景、类似、靠近

与感知情境相关的因素：时间、工作情境、社会情境

【知识点】个体行为感知与归因感知的概述感知的影响因素

【适用层次】应用型本科/研究型本科/学术硕士/专业硕士/高职高专

6.【多选题】【中等】根据归因理论，我们如何对人们进行不同的判断，取决于以下哪些因素：（）。

A.一致性

B.同质性

C.区别性

D.一贯性

【答案】ACD

【解析】归因理论认为，我们如何对人们进行不同的判断，取决于对于给定的行为归因于何种解释。这取决于三种因素：区别性、一致性和一贯性。

【知识点】个体行为感知与归因感知的概述归因理论

【适用层次】应用型本科/研究型本科/学术硕士/专业硕士

7.【判断题】【容易】态度是关于事物、人或事件有利或不利的评价性陈述。

【答案】正确

【解析】态度反应了个体对某一事物、事件和人的基本感受。

【知识点】个体行为态度与绩效态度的概述态度的定义

【适用层次】应用型本科/研究型本科/学术硕士/专业硕士/高职高专

8.【判断题】【容易】工作满意度是指员工对他/她工作的一般性态度。

【答案】正确

【解析】某个人在组织内进行工作的过程中，对工作本身及其有关方面进行评价所产生的否定、肯定或者中性的心理状态。

【知识点】个体行为态度与绩效工作中的态度及其影响工作满意度

【适用层次】应用型本科/研究型本科/学术硕士/专业硕士/高职高专

9.【判断题】【中等】工作满意度与工作绩效之间存在高度的相关性。

【答案】错误

【解析】工作满意度与工作绩效之间存在适度的关系。换言之，对工作更满意的员工在某种程度上生产率更高。

【知识点】个体行为态度与绩效工作中的态度及其影响工作满意度

【适用层次】应用型本科/研究型本科/学术硕士/专业硕士

10.【判断题】【中等】员工敬业度是指员工认同自己的工作，积极参与工作，认为自己的工作绩效对自我价值重要的程度。

【答案】错误

【解析】工作投入是指员工认同自己的工作，积极参与工作，认为自己的工作绩效对自我价值重要的程度。员工敬业度是指员工对工作参与度、满意度以及对工作的热情。

【知识点】个体行为态度与绩效工作中的态度及其影响工作投入/员工敬业度

【适用层次】应用型本科/研究型本科/学术硕士/专业硕士

11.【判断题】【容易】根据迈尔斯-布里格斯个性分类指标（MBTI），个性可以划分为32种类型。

【答案】错误

【解析】迈尔斯-布里格斯个性分类指标在一份近100个题项的问卷调查的基础上，利用个性的四个维度划分出16种不同的个性类型。

【知识点】个体行为个性与情绪个性特质的划分MBTI

【适用层次】应用型本科/研究型本科/学术硕士/专业硕士

12.【判断题】【容易】控制倾向是指人们相信他们能