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值班主任管理培训体系构建
演讲人:
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目录
02
核心管理能力
01
岗位角色认知
03
标准化工作流程
04
团队管理实务
05
应急处理能力
06
职业发展规划
01
PART
岗位角色认知
值班管理体系定位
负责全面协调和管理医院夜间及节假日的各项工作。
值班管理是整个医院管理的重要环节
承担特殊时期的医疗、行政和应急管理工作。
值班人员是医院管理的重要力量
良好的值班管理有助于及时发现和处理问题,保障患者安全。
值班管理的效果直接影响医院医疗服务质量和安全
岗位核心能力要求
沟通协调能力
行政管理能力
应急处理能力
医学专业知识
能够妥善处理医患关系,协调医疗资源,及时向上级汇
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