城市公交线路经营权承包及运营服务质量监督协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

城市公交线路经营权承包及运营服务质量监督协议

甲方（承包方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（运营方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、公交线路经营权承包

1.承包线路

乙方同意承包甲方位于______的城市公交线路，线路编号为______。

2.承包期限

本协议承包期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

二、运营服务质量监督

1.服务质量标准

乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供安全、准点、舒适的公交服务。

乙方应确保车辆设施完好，驾驶员具备相应资质，服务态度良好。

2.监督方式

甲方将设立专门机构对乙方运营服务质量进行监督，包括但不限于现场检查、乘客满意度调查等。

三、费用与支付

1.承包费用

乙方需向甲方支付公交线路经营权承包费用，具体金额为______元/年。

2.支付方式

承包费用分______期支付，每期支付______元，于每年的______月______日前支付。

四、违约责任

1.乙方未按约定提供合格服务的，甲方有权要求乙方进行整改，逾期未整改的，甲方有权解除本协议。

2.乙方违反国家相关法律法规或行业标准，造成安全事故或重大服务瑕疵的，甲方有权要求乙方承担相应责任。

3.双方协商一致解除本协议的，应提前______个月书面通知对方。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方运营的公交线路进行监督检查，确保服务质量符合协议要求。

有权根据服务质量评估结果，对乙方进行奖惩。

义务：

为乙方提供必要的运营支持，包括但不限于线路规划、车辆调度等。

定期对乙方进行服务质量培训，提升服务水平。

2.乙方权利与义务

权利：

有权根据协议约定，开展公交线路运营业务。

有权对运营过程中遇到的问题向甲方提出建议和解决方案。

义务：

按照协议要求，确保公交线路的正常运营。

定期向甲方报告运营情况，包括但不限于安全状况、乘客满意度等。

六、服务质量评估

1.评估方式

甲方将定期对乙方运营的服务质量进行评估，评估内容包括但不限于安全、准点、舒适度、服务态度等。

评估结果将作为支付运营费用的依据之一。

2.评估标准

评估标准将参照国家相关法律法规、行业标准以及协议约定。

如评估结果不达标，乙方应在接到通知后______个工作日内进行整改。

七、费用结算与支付

1.运营费用

乙方应按照协议约定，向甲方支付线路经营权承包费用，具体金额为______元/年。

2.支付方式

运营费用分______期支付，每期支付______元，于每年的______月______日前支付。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按时支付运营费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故终止协议，应赔偿乙方因此遭受的损失。

2.乙方违约责任

若乙方未按协议要求运营线路，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除协议，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方违反协议规定，造成安全事故或重大服务质量问题，应承担全部责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本协议的组成部分，具有与本协议同等的法律效力。

2.解除

除本协议约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本协议。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不可抗力

1.定义

本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。

2.责任免除

在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行协议义务的一方不承担违约责任，但应尽力采取措施减少损失。

如果不可抗力事件持续超过______天（具体时长），双方应协商解决协议的履行问题，如变更协议内容或解除协议等。

十一、争议解决

1.协商

本协议履行过程中发生的争议，双方应通过