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协助如厕护理常规演讲人：日期:

目?录CATALOGUE02标准化操作流程01评估与准备03安全防护措施04沟通与心理支持05特殊情况处理06护理质量提升

评估与准备01

患者行动能力评估自主行动能力能否独立行走、站立、坐下、躺下等基本动作。01平衡能力是否存在不稳、摇晃、眩晕等现象。02认知能力能否听懂指令、识别厕所标识、分辨便意等。03

环境安全核查地面是否干燥、防滑，是否有扶手、呼叫器等安全设施。厕所环境门是否能反锁、窗帘是否遮挡等。隐私保护光线是否足够明亮，以便患者看清。光线充足

便器选择适合患者的便器，确保便器高度、稳定性、舒适度等。01卫生纸、湿纸巾用于清洁患者臀部及会阴部。02垃圾袋用于收集排泄物，保持环境整洁。03更换衣物必要时准备更换的内裤、裤子等。04护理物品准备

标准化操作流程02

协助起身步骤确认患者是否需要协助，并询问患者是否需要上厕所。评估患者如厕需求协助患者起身准备如厕用品协助患者从床上或椅子上起身，并稳定站立，确保患者安全。将如厕用品（如卫生纸、尿垫等）放置在患者易取用的位置。

如厕过程监护守护患者安全在如厕过程中守护在患者身边，确保患者不跌倒或发生其他意外。01提供必要协助根据患者的需要，协助患者擦拭、冲洗等，确保患者如厕舒适。02观察排泄情况注意观察患者的排泄情况，如有异常及时报告医生或护士。03

如厕后，及时清理使用的卫生纸、尿垫等用品，丢入垃圾桶。清理如厕用品协助患者整理衣物，确保患者舒适且整洁。整理患者衣物如厕后，及时冲洗厕所并清洁厕所卫生，防止交叉感染。保持厕所卫生清洁整理规范

安全防护措施03

厕所环境改造确保厕所地面干燥、防滑，安装扶手和抓杆，提供稳定支撑。01穿着合适鞋子选择防滑底鞋，避免穿拖鞋或赤脚。02如厕辅助器具使用便器、坐便椅等，确保患者如厕时稳定安全。03定时协助如厕根据患者排便习惯，定时协助如厕，避免长时间站立或坐着。04防跌倒干预策略

体位转换技巧站立到坐下坐下到站立转身技巧抬高臀部协助患者站稳，用手支撑身体，慢慢坐下，确保重心平稳。先让患者用手支撑椅子或扶手，然后慢慢站起，避免突然起身。在协助患者转身时，要确保患者身体稳定，避免跌倒。帮助患者抬高臀部，方便排便，同时减轻身体压力。

应急处理预案跌倒应急处理一旦发现患者跌倒，立即协助患者起身，检查有无损伤，必要时呼叫医护人员禁处理如患者发生失禁，及时更换衣物和床单，保持皮肤清洁干燥，避免感染。排便困难处理如患者排便困难，可给予开塞露等通便药物，或采取灌肠等措施，避免用力排便导致意外。突发状况处理如患者出现头晕、心悸等不适症状，立即停止如厕，协助患者采取舒适体位，并呼叫医护人员。

沟通与心理支持04

语言指导原则使用易于老年人理解的语言，避免使用医学术语或复杂的表述。使用简单易懂的语言用鼓励和引导的话语，帮助老年人建立自信和自尊心，避免使用指责或命令的语气。鼓励和引导确保老年人听清楚并理解，可以通过确认和重复的方式，以便及时发现和纠正误解。确认和重复

非语言沟通方式适当的沉默尊重老年人的思考和表达，不要打断他们的发言，适当的沉默有助于沟通。03注意面部表情的变化，以便及时发现老年人的需求和情绪变化。02面部表情肢体语言通过肢体语言，如微笑、点头、握手等，传递温暖和关爱，增强沟通效果。01

隐私保护要点保护老年人隐私在如厕护理过程中，要注意保护老年人的隐私，如遮挡视线、关门等。01不过度询问避免过度询问老年人的私人信息，只关注与如厕护理相关的问题。02尊重老年人意愿尊重老年人的自主意愿，不要强迫他们进行不愿意的如厕或护理行为。03

特殊情况处理05

评估患者如厕能力根据患者的身体情况，确定其行动能力，如站立、坐下、行走、转身等。提供辅助设施如扶手、防滑垫、移动马桶等，确保患者如厕过程的安全和舒适。定时协助如厕根据患者的排泄习惯，定时协助其如厕，避免失禁或尿潴留。注意隐私保护在协助如厕时，要注意保护患者的隐私，避免不必要的暴露和尴尬。行动受限患者应对

认知障碍患者护理了解患者情况耐心引导环境适应定期检查掌握患者的认知能力和行为习惯，以便更好地进行如厕护理。对于认知障碍患者，要耐心引导其如厕，帮助其建立正确的如厕习惯。保持厕所环境整洁、安静、舒适，以减少患者的焦虑和抵触情绪。定期检查患者的如厕情况，及时发现并处理异常情况，如失禁、便秘等。

突发状况处置流程6px6px6px遇到突发状况时，首先要保持冷静，不要惊慌失措。保持冷静根据突发状况的具体情况，采取紧急处理措施，如止血、吸氧、心肺复苏等。紧急处理迅速呼叫其他医护人员或家属前来协助，共同应对突发状况。呼叫求助010302详细记录突发状况及处理过程，并及时向上级医生或相关部门报告，以便进一步处理。记录并报告04

护理质量提升06

操作技能培训包括如厕