江苏省高校行政管理人员职业倦怠剖析与破解之道.docx

江苏省高校行政管理人员职业倦怠剖析与破解之道

一、引言

1.1研究背景与意义

随着高等教育事业的蓬勃发展，江苏省高校在人才培养、科学研究、社会服务等方面承担着愈发重要的责任。高校行政管理人员作为高校运行的重要支撑力量，其工作状态直接影响着高校的管理水平与教育质量。然而，在高校规模不断扩大、管理任务日益繁杂的背景下，江苏省高校行政管理人员面临着越来越多的工作压力和挑战，职业倦怠现象逐渐凸显。

职业倦怠这一概念最早由美国心理学家弗登伯格于1974年提出，指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。对于高校行政管理人员而言，长期处于高强度、重复性的工作环境中，面对复杂的人际关系和不断增加的工