DB32/T 3865-2020狱务公开热线服务规范.pdf

ICS03.160

A00

江苏省地方标准

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DB32T38652020

962326狱务公开热线服务规范

Secificationsfor962326risonublichotlineservice

ppp

2020-10-13发布2020-11-13实施

江苏省市场监督管理局发布

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DB32T38652020

目次

前言…………………………Ⅲ

1范围………………………1

2规范性引用文件…………………………1

3术语和定义………………1

4工作场所及设施设备……………………1

5人员………………………1

6服务流程及要求…………………………1

7服务评价与改进…………………………3

()……………

附录A规范性附录962326狱务公开热线服务规范用语4

()……

附录规范性附录狱务公开服务热线受理电话流转单

B9623266

()……

附录规范性附录狱务公开服务热线流转电话办结单

C9623267

()……

附录规范性附录狱务公开服务热线延期办理申请单

D9623268

()…………

附录规范性附录狱务公开服务热线督办通知书

E9623269