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企业网络安全维护协议

第一章合同概述

1.1合同编号

___________________

1.2甲乙双方信息

1.2.1甲方：

名称：___________________

地址：___________________

联系人：___________________

联系方式：___________________

电子邮箱：___________________

1.2.2乙方：

名称：___________________

地址：___________________

联系人：___________________

联系方式：___________________

电子邮箱：___________________

1.3协议背景与目的

1.3.1甲方鉴于网络安全威胁日益严峻，为了保障公司网络系统安全，防止各类网络攻击、数据泄露等风险，特委托乙方进行网络安全维护工作。

1.3.2乙方具有专业的网络安全技术团队，愿意为甲方提供优质的网络安全维护服务。

1.3.3双方本着平等、互利、诚信的原则，经友好协商，达成本网络安全维护协议。

1.4协议期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至_________________止。

第二章服务范围

2.1网络安全监控

2.1.1乙方对甲方网络进行全天候、7×24小时的监控，及时发觉异常现象，并对可能的安全事件进行报警。

2.1.2乙方对甲方网络设备、系统漏洞、病毒等进行定期扫描，并提供漏洞修复建议。

2.2网络安全事件应急响应

2.2.1发生网络安全事件时，乙方应立即启动应急预案，协助甲方进行处理。

2.2.2乙方应向甲方提供详细的事件调查报告，分析事件原因及影响，并提出改进措施。

2.3网络安全培训与指导

2.3.1乙方应定期为甲方员工提供网络安全培训，提高员工网络安全意识。

2.3.2乙方应指导甲方制定网络安全管理制度，提高网络安全管理水平。

2.4安全产品与技术支持

2.4.1乙方根据甲方需求，提供适合的网络安全产品，如防火墙、入侵检测系统、杀毒软件等。

2.4.2乙方提供产品安装、配置、升级、维护等技术支持。

第三章服务内容

3.1防火墙服务

3.1.1乙方负责甲方防火墙的安装、配置、升级和维护工作。

3.1.2乙方应定期对防火墙规则进行审核，保证其有效性。

3.2入侵检测与防御服务

3.2.1乙方负责甲方入侵检测系统的安装、配置、升级和维护工作。

3.2.2乙方对入侵检测系统进行实时监控，及时发觉并响应异常行为。

3.3抗病毒服务

3.3.1乙方负责甲方网络环境的抗病毒防护，包括病毒库更新、查杀病毒等。

3.3.2乙方定期对甲方网络设备进行病毒扫描，发觉病毒及时进行处理。

第四章服务质量

4.1乙方应按照本协议约定，保证服务质量，保证甲方网络系统安全稳定运行。

4.2乙方应在甲方要求的合理时间内，对网络安全事件进行应急响应。

4.3乙方在提供服务过程中，如因自身原因导致甲方网络安全，应承担相应责任。

4.4乙方应在规定时间内完成甲方要求的网络安全相关项目，如培训、指导等。

第五章违约责任

5.1双方应按照本协议约定，履行各自的义务。如有违反，应承担相应违约责任。

5.2如甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务。

5.3如乙方未能履行网络安全维护义务，导致甲方遭受经济损失，乙方应赔偿甲方实际损失。

5.4本协议的违约责任由双方协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六章服务费用及支付

6.1服务费用

6.1.1本协议服务费用总额为人民币____________元。

6.1.2服务费用包括但不限于以下内容：

网络安全监控服务；

安全事件应急响应服务；

网络安全培训与指导服务；

安全产品与技术支持服务。

6.2支付方式

6.2.1本协议服务费用支付采用分期支付方式，甲方应在协议签订后的第一个月内支付总费用的30%作为预付款。

6.2.2乙方每月完成约定的网络安全维护服务后，甲方应在次月内支付当月服务费用的30%。

6.2.3协议期满前一个月，甲方应支付剩余总费用的40%。

6.2.4甲方在协议期满后，如继续委托乙方提供服务，则双方应另行协商并签订补充协议。

6.3付款时间

6.3.1甲方应在约定的付款时间内将服务费用支付至乙方指定账户。

6.3.2乙方收到甲方支付的服务费用后，应在收到款项后的三个工作日内提供相应服务的发票。

6.4逾期付款

6.4.1若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付逾期付款的千分之五（0.5%）的滞纳金。

6.4.2甲方逾期付款超过30日，乙方有权暂停或终止提供本协议项下的全部或部分服务。

第七章数据