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酒店住宿预定协议规定条款细则

合同编号：____________________

第一章协议概述

第一条协议名称与生效

1.1本协议名称为《酒店住宿预定协议》。

1.2本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至协议约定终止日。

第二条协议目的

2.1本协议旨在明确甲乙双方关于酒店住宿预定的权利和义务，保障双方合法权益。

第三条协议内容范围

3.1本协议适用于甲方向乙方预订酒店客房的服务事项。

3.2本协议不包括甲方在酒店内的餐饮、娱乐等非住宿相关服务。

第二章预定流程

第四条预定方式

4.1甲方可以通过电话、网络或直接到酒店前台预订客房。

4.2预订时应提供有效证件（如身份证、护照等）。

第五条预定确认

5.1乙方在收到甲方的预订信息后，将尽快进行确认。

5.2乙方确认预订成功后，将以电话或邮件形式通知甲方，并提供预定号。

5.3预订号为甲方在酒店前台办理入住手续的重要凭证。

第三章入住与退房

第六条入住手续

6.1甲方应在约定入住时间内到酒店前台办理入住手续。

6.2甲方应提供有效证件，并缴纳预定的住宿费用或按比例预付费用。

6.3乙方应提供干净、整洁的客房供甲方使用。

第七条客房使用

7.1甲方有权使用已预订的客房，但应遵守酒店的相关规定。

7.2甲方不得将客房转租或允许他人以甲方名义入住。

7.3甲方损坏客房内设施或物品，应承担相应的赔偿责任。

第八条退房时间

8.1甲方应在约定的退房时间前办理退房手续。

8.2若甲方未能按时退房，乙方有权加收滞留费。

第九条退房手续

9.1甲方退房时应将客房恢复原状，并归还客房钥匙。

9.2甲方退房后，乙方应核实房间设施情况，并将费用结算通知甲方。

第四章费用结算

第十条费用构成

10.1客房住宿费包括但不限于房费、税费、服务费等。

10.2甲方在预订时支付的预付款不计入总费用，但会在最终结算中予以扣除。

第十一条支付方式

11.1甲方可以选择现金、信用卡或转账等支付方式。

11.2甲方应在规定时间内支付全部或部分住宿费用。

第十二条费用变更

12.1在协议签订后，如因酒店原因导致费用变动，乙方应提前通知甲方。

12.2如甲方不同意费用变动，可要求解除协议，乙方应退还已收费用。

第五章特别条款

第十三条客房类型及价格

13.1客房类型和价格将在协议附件中明确列示。

13.2甲方有权要求预订协议中指定的客房类型。

第十四条不可抗力

14.1因不可抗力（如自然灾害、战争、行为等）导致协议无法履行时，双方互不承担违约责任。

14.2不可抗力事件发生后，双方应及时协商，寻找替代解决方案。

第十五条本协议的解释

15.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

15.2本协议的最终解释权归乙方所有。

第六章客房设施与服务

第十六条客房设施

16.1乙方提供的客房设施包括但不限于床铺、空调、电视、电话、洗浴设备等。

16.2客房内的设施如有损坏或故障，乙方应及时修复或更换，保证甲方正常使用。

16.3甲方在使用客房设施时，应遵守相关使用说明和操作规程，避免人为损坏。

第十七条客房服务

17.1乙方应提供24小时客房服务，包括客房清洁、送餐、叫醒等。

17.2甲方如需额外服务，应提前告知酒店前台，并支付相应费用。

17.3乙方应保证服务的质量和效率，满足甲方合理需求。

第十八条客房安全

18.1乙方应保证客房及公共区域的安全，配备必要的安全设施。

18.2甲方应妥善保管个人物品，不得在客房内存放易燃、易爆等危险物品。

18.3乙方应定期对客房进行安全检查，及时消除安全隐患。

第十九条客房清洁

19.1乙方应保证客房在甲方入住前进行彻底清洁。

19.2甲方入住期间，乙方应每日或按约定时间进行客房清洁。

19.3甲方有权要求对客房进行额外清洁，并支付相应费用。

第七章早餐服务

第二十条早餐供应

20.1乙方提供免费早餐服务，具体供应时间和地点将在协议附件中明确。

20.2早餐供应范围包括但不限于主食、副食、饮品等。

20.3甲方应根据酒店规定的时间到指定地点用餐。

第二十一条早餐品质

21.1乙方应保证早餐的品质和安全，不得提供过期或变质食品。

21.2早餐的卫生条件应符合国家相关标准。

21.3乙方应定期对早餐供应情况进行检查，保证服务质量。

第八章附加服务

第二十二条额外服务项目

22.1甲方如需使用酒店的其他服务项目，如健身房、游泳池、会议室等，应提前向酒店前台咨询并支付相应费用。

22.2酒店有权根据服务项目的性质和价格调整服务费用。

第二十三条服务预订

23.1甲方需预订酒店额外服务时，应提供有效证件，并按酒店规定支付预订金。

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