懂车云店培训试题含答案.doc

懂车云店培训试题含答案

1.智能直播和智能IM属于懂车云店的增益能力。

A、正确(正确答案)

B、错误

2.懂车云店是巨懂车推出的汽车行业定制化一站式经营提效平台。

A、正确(正确答案)

B、错误

3.1个企业号UID开通1个懂车云店，每个懂车云店绑定1个手机号。

A、正确(正确答案)

B、错误

4.懂车云店的UID报白操作由经销商自主完成。

A、正确

B、错误(正确答案)

5.懂车云店【经营工作台-会话管理】板块可以查看并回复会话消息、设置人工客服、智能客服、设置知识库、快捷回复、自动回复，查看并管理客服数据。

A、正确(正确答案)

B、错误

6.懂车云店【经营