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版信息管理系统软件维护服务标准合同5篇
篇1
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方所需的信息管理系统软件维护服务事宜,达成以下合同:
一、服务范围
1.1本合同涉及的信息管理系统软件维护服务包括但不限于:系统日常运行维护、故障诊断与排除、系统优化、数据备份、技术咨询等。
二、服务期限
2.1本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务标准
3.1乙方应根据甲方的需求,提供高效、规范、专业的软件维护服务,确保甲方信息系统的稳定运行。
3.2乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定的响应时间,对故障进行诊断与排除。
3.3乙方应定期为甲方进行系统优化,提高系统性能。
3.4乙方应定期对甲方数据进行备份,确保数据安全。
3.5乙方应提供技术咨询与支持,解答甲方在软件使用过程中的问题。
四、服务费用及支付方式
4.1甲方应向乙方支付软件维护服务费用,具体金额及支付方式双方另行协商。
4.2支付方式:____________________。
五、必威体育官网网址条款
5.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以必威体育官网网址。
5.2未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密及技术秘密。
六、违约责任
6.1如一方违反本合同的任何条款,违约方应承担由此造成的所有损失。
6.2如因乙方服务不到位导致甲方信息系统故障或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
七、争议解决
7.1如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决。协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。
八、其他
8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
8.3未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(客户):____________________(盖章)
法定代表人:____________________
日期:____年__月__日
乙方(服务提供商):____________________(盖章)
法定代表人:____________________
日期:____年__月__日
篇2
合同编号:XXX-维护服务合同
甲方(客户全称):___________公司
乙方(服务供应商全称):__________软件服务公司
鉴于甲方需要使用版信息管理系统软件,并需要乙方提供专业的维护服务,双方根据平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、服务范围及内容
乙方为甲方提供版信息管理系统的软件维护服务,包括但不限于以下内容:
1.系统软件的安装、调试和优化。
2.软件的日常维护与故障排除。
3.软件升级及更新服务的实施。
4.数据备份与恢复服务。
5.系统安全管理与病毒防范。
6.提供技术支持与培训。
二、服务期限
本合同的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、服务费用及支付方式
1.甲方应支付乙方软件维护服务费用______元(大写:_________)。
2.甲方在本合同签订后______日内支付乙方服务费用的______%作为预付款。服务完成后,甲方支付剩余款项。
3.乙方在收到款项后提供正式发票。
四、服务标准与质量保证
1.乙方应提供优质的服务,确保系统的稳定运行和数据的完整安全。
2.乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并解决问题。具体响应时间为:紧急故障______小时内响应,一般故障______小时内响应。
3.乙方应保证提供服务的技术人员的专业素质和服务态度。
4.如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应赔偿责任。
五、必威体育官网网址条款
1.双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及机密信息予以必威体育官网网址。
2.未经对方书面许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密及机密信息。
六、违约责任
1.如因乙方原因未能按照本合同约定提供服务,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2.如甲方未按约定支付服务费用,乙方有
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