老年社会工作模块三 老年个案工作.pptxVIP

模块三

老年个案工作

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学习目标

案例导入

社区工作日记

杨某是一位退休干部，今年62岁。杨某有一个儿子，但在结婚后就与杨某分开住

了，所以现在杨某独自一人生活。邻居们对杨某很不满意，并对社会工作者大发牢骚。

其中一个邻居说，杨某每天都要来敲他家的门，如果一天不来，杨某就感到难受。还

有人抱怨说，杨某总来敲门理论，说邻居家的空调管滴水声、半夜走路声以及电视机

声音太响，让他无法入眠。虽然大家能理解杨某的年纪大了，但是他的要求实在太多

了，让邻居们很为难。

邻居们感到很无奈，觉得自己在家都像小偷一样，做什么都得轻手轻脚的。

案例导入

可是，杨某却一点都不在乎，总是大模大样地上门来提出各种要求，这也不行那

也不行。杨某还经常在深夜敲别人家的门，严重影响大家的正常生活。很多邻居需要

起早通勤工作，但却因杨某的行为而睡不好觉。

老年个案工作概述

一、老年个案工作的内涵

工作对象

1

老年个案工作以老年人及其家庭成员为对象，为其解决生活中所遇到的困难和问题，积极提供和寻求

资源，调节老年人及其家庭成员的人际关系，处理老年人的经济问题、生活问题和心理问题。

工作目标

2

老年个案工作的目标是提高老年人的能力和促进老年人的发展，帮助老年人挖掘自身的潜力和资源，

实现“助人自助”的终极目标，维护老年人的身心健康，增进老年人的社会参与度，使其度过有尊严

并愉快的晚年生活。

工作方法

3

老年个案工作与公益活动有着较大的区别，有很强的专业性。老年个案社会工作者要具备一定的专业

知识、方法和技巧。老年个案社会工作者要通过系统的学习和专业的训练，通过运用心理学、社会学、

人际关系学等社会科学知识，按照合理的步骤为老年案主提供服务。

工作过程

4

老年个案工作采用一对一的专业服务方式，充分体现和实践了个案社会工作尊重人的个性、独特性、

差异性这一基本价值理念。在助人的过程中，老年个案社会工作者应重视一对一专业关系的建立和运

用，用自己的专业素质和专业方法取得服务对象的信任，深入探索老年人的问题，理解其独特的处境，

有针对性地帮助老年人解决问题。

二、老年个案工作的内容

（一）协助老年人认识及接受老年

（二）帮助老年人重新整合过去生活的意义

（三）帮助老年人建立科学、健康的晚年生活方式，积极面对人生

（四）改善老年人的家庭关系

（五）支持老年人积极参加社区活动，使其晚年生活更加充实

（六）帮助老年人正确认识死亡和接受死亡的来临

三、老年个案工作实务的基本原则

个别化原则01

02接纳和信任原则

老年人个

案工作务

03

耐心和鼓励原则实的基本

原则

04自决原则

必威体育官网网址原则05

老年个案工作的模式

一、理性情绪治疗模式

检查老年人的非理性认知。老年社会工作

帮助老年人正确认识非理性认知。老年社者让老年人积极主动地探索自身情绪和行

01会工作者界定老年人情绪困扰有关的非理02为困扰背后存在的非理性认知，向老年服

性思想，并让其直接面对。务对象为自己的思想辩护，证实其真实性

和确定性。

与老年人就其非理性认知开展辩