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个人移动支付账户安全保护协议

合同编号：___________________

甲方（支付服务提供方）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（账户持有人）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

第一章总则

第一条定义

1.1本协议中，“个人移动支付账户”是指甲方为乙方提供的，通过移动终端进行的支付服务账户。

1.2“支付服务”是指甲方通过个人移动支付账户提供的各类支付功能，包括但不限于在线支付、转账、充值等。

1.3“安全事件”是指导致个人移动支付账户信息泄露、被盗用或其他安全风险的事件。

第二条适用范围

2.1本协议适用于乙方通过甲方提供的个人移动支付账户进行支付服务的全部活动。

2.2本协议适用于乙方使用甲方提供的任何移动终端设备进行支付服务的全部活动。

第三条协议的生效和终止

3.1本协议自双方签署之日起生效。

3.2本协议在以下情况下终止：

3.1.1双方协商一致解除；

3.1.2乙方账户被依法注销；

3.1.3甲方因法律法规或政策要求终止服务。

第二章账户管理

第四条账户开通

4.1乙方在开通个人移动支付账户前，应按照甲方要求提供真实、准确、完整的个人信息。

4.2甲方对乙方提供的个人信息进行审核，审核通过后，为乙方开通个人移动支付账户。

第五条账户信息修改

5.1乙方有权在遵守甲方规定的前提下，修改账户信息。

5.2乙方修改账户信息时，应提供合法有效的身份证明文件。

第三章安全保障措施

第六条登录安全

6.1乙方应设置并妥善保管个人移动支付账户的登录密码，不得泄露给他人。

6.2甲方通过技术手段对登录进行安全防护，包括但不限于密码加密、登录地点监控等。

第七条交易安全

7.1甲方对支付服务进行安全监测，对可疑交易进行预警和阻止。

7.2乙方在进行支付交易时，应保证交易环境的合法性、安全性。

第八条信息保护

8.1甲方对乙方个人信息进行严格必威体育官网网址，未经乙方同意，不得向任何第三方披露。

8.2甲方采取技术和管理措施，防止个人信息泄露、损毁或丢失。

第九条安全事件处理

9.1发生安全事件时，乙方应及时通知甲方。

9.2甲方在接到安全事件通知后，应立即采取措施，防止事件扩大，并配合乙方处理。

第四章责任与义务

第十条甲方责任

10.1甲方应保证支付服务的正常运行，并对因自身原因造成的账户安全问题承担责任。

10.2甲方应按照法律法规和本协议约定，保护乙方个人信息安全。

第十一条乙方责任

11.1乙方应妥善保管个人移动支付账户信息和密码，对因自身原因造成的账户安全问题承担责任。

11.2乙方应遵守法律法规和本协议约定，不得利用个人移动支付账户从事违法活动。

第五章通知与沟通

第十二条通知方式

12.1本协议项下的通知，甲方可以通过短信、邮件等方式发送至乙方提供的联系方式。

12.2乙方接收通知后，应及时查看并予以回复。

第十三条沟通渠道

13.1双方可以通过以下渠道进行沟通：

13.1.1甲方客服；

13.1.2甲方官方网站；

13.1.3甲方指定邮箱。

第六章风险控制与责任划分

第十三条风险监控

13.1甲方应建立风险监控体系，对个人移动支付账户使用情况进行实时监控，包括但不限于交易金额、频率、地域等。

13.2甲方发觉可疑交易行为时，有权采取包括但不限于提醒、冻结账户等措施。

第十四条账户冻结

14.1甲方在确认账户存在安全风险时，有权根据风险程度对账户进行临时冻结。

14.2账户冻结期间，乙方不得进行任何支付活动，冻结原因解除后，账户恢复正常使用。

第十五条责任划分

15.1甲方对因系统故障、网络安全等原因导致的账户安全事件承担主要责任。

15.2乙方对因自身操作不当、密码泄露等原因导致的账户安全问题承担相应责任。

第十六条争议处理

16.1对于账户安全问题，甲方和乙方应通过友好协商解决。

16.2若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七章账户使用规则

第十七条使用规范

17.1乙方使用个人移动支付账户时，应遵守国家相关法律法规及甲方发布的各项使用规则。

17.2乙方不得利用账户进行洗钱、赌博、诈骗等非法活动。

第十八条限额管理

18.1甲方对个人移动支付账户的交易额度进行管理，包括每日累计限额和单笔限额。

18.2乙方可以根据自身需求调整交易限额，但调整后的限额需符合甲方的规定。

第十九条紧急联系

19.1乙方应保证其联系方式（如电话、邮箱等）的