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销售高级管理招聘笔试题与参考答案(某大型集团公司)

一、选择题

1.以下哪种市场策略更侧重于提高产品在现有市场的占有率？

A.市场渗透

B.市场开发

C.产品开发

D.多元化经营

2.在波特五力模型中，新进入者的威胁大小主要取决于以下哪个因素？

A.供应商的议价能力

B.行业的进入壁垒

C.购买者的议价能力

D.替代品的威胁

3.企业的核心竞争力具有的特点不包括以下哪一项？

A.价值性

B.独特性

C.可模仿性

D.延展性

4.以下哪种组织结构适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工作差别较大、技术比较复杂和市场广阔多变的大型企业？

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

5.以下关于目标管理的说法，错误的是？

A.目标管理强调自我控制

B.目标管理的核心是建立明确的目标体系

C.目标管理是一种自上而下的管理方法

D.目标管理注重结果而非过程

6.某公司产品的需求价格弹性系数为1.5，当该产品价格下降20%时，销售量会？

A.增加10%

B.增加30%

C.减少10%

D.减少30%

7.企业在进行市场细分时，以下哪项不是可衡量性原则所要求的？

A.细分市场的规模可以测量

B.细分市场的购买力可以测量

C.细分市场的消费者特征可以测量

D.细分市场的竞争程度可以测量

8.以下哪种领导风格更适合在紧急情况下做出决策？

A.民主型领导

B.放任型领导

C.专制型领导

D.变革型领导

9.企业进行成本控制时，以下哪种方法属于事中控制？

A.制定成本预算

B.分析成本差异

C.执行成本计划

D.评价成本控制效果

10.以下关于供应链管理的说法，正确的是？

A.供应链管理只关注企业内部的物流和信息流

B.供应链管理的目标是使供应链上的各个企业达到同步、协调运行

C.供应链管理不涉及供应商和客户

D.供应链管理的核心是降低采购成本

11.在SWOT分析中，当企业面临外部机会，但内部存在劣势时，应采取的战略是？

A.增长型战略

B.扭转型战略

C.防御型战略

D.多种经营战略

12.以下哪种促销方式更适合用于新产品的推广？

A.广告

B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系

13.企业的品牌资产不包括以下哪一项？

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.品牌忠诚度

D.品牌生产能力

14.以下关于企业文化的说法，错误的是？

A.企业文化是企业在长期发展过程中形成的价值观念、行为准则等

B.企业文化对企业员工的行为具有约束作用

C.企业文化不影响企业的战略决策

D.优秀的企业文化有助于提高企业的凝聚力

15.某企业采用固定股利政策，每年固定发放股利500万元，若该企业的净利润为800万元，则该企业的股利支付率为？

A.62.5%

B.37.5%

C.50%

D.75%

二、简答题

1.请简要阐述企业战略管理的过程。

企业战略管理是一个动态的过程，主要包括以下几个阶段：

-战略分析：这是战略管理的起点，包括外部环境分析和内部环境分析。外部环境分析要研究宏观环境（如政治、经济、社会、技术等因素）、行业环境（如行业竞争结构、行业发展趋势等），以识别企业面临的机会和威胁。内部环境分析则要评估企业的资源（如人力、物力、财力等）、能力（如研发能力、生产能力、营销能力等）和核心竞争力，找出企业的优势和劣势。

-战略制定：根据战略分析的结果，制定企业的战略目标和战略方案。战略目标要明确、具体、可衡量、可实现、有时限（SMART原则）。战略方案可以分为公司层战略（如增长型战略、稳定型战略、收缩型战略）、业务层战略（如成本领先战略、差异化战略、集中化战略）和职能层战略（如市场营销战略、财务战略、人力资源战略等）。

-战略实施：将制定好的战略方案付诸实践。这需要企业进行组织结构调整、资源配置、人员安排、企业文化建设等工作，以确保战略的顺利执行。在实施过程中，要建立有效的沟通机制，让全体员工了解战略目标和实施计划，并积极参与到战略实施中来。

-战略控制：在战略实施过程中，要对战略的执行情况进行监控和评估，及时发现偏差并采取纠正措施。战略控制可以分为事前控制、事中控制和事后控制。事前控制主要是在战略实施前对战略方案进行审核和评估；事中控制是在战略实施过程中对各项工作进行监控和调整；事后控制是在战略实施结束后对战略目标的完成情况进行评估和总结。

2.请说明市场营销组合的4P理论及其内涵。

市场营销组合的4P理论是由美国营销学家麦卡锡提出的，它包括产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）四个要素：

-产品：是指企业