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养老护理现场讲解

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01护理服务基础认知

02日常操作规范

03沟通与心理支持

04突发状况应对

05环境安全管理

06护理质量提升

01

护理服务基础认知

老年人身心特征分析

生理机能退化心理变化明显

0

1身体机能逐渐下降，包括心肺功能、肌02可能出现记忆力减退、焦虑、抑郁、孤

肉力量、视力、听力等。独等心理问题。

慢性病多发生活自理能力下降

03常伴有高血压、糖尿病、关节炎等慢性04洗澡、穿衣、上厕所等基本生活技能可

疾病。能逐渐丧失。

护理等级划分标准

轻度护理中度护理重度护理特级护理

基本生活能自理，但需生活部分不能自理，需完全不能自理，需全面病情严重，需24小时

定期测量血压等生命体协助如厕、洗澡等，同照顾日常生活及医疗护不间断护理，包括生命

征，提供基本生活照料。时需关注心理状态。理。体征监测和应急处理。

服务流程全景概述

接待咨询制定护理计划

了解老人基本情况和需求，根据老人身心状况，制定

介绍护理等级、服务内容个性化护理计划，明确护

等。理目标和措施。

实施护理服务定期评估与调整

按计划提供日常生活照料、定期评估老人身心状况，

医疗护理、心理支持等服根据评估结果调整护理计

务。划。

02

日常操作规范

移动辅助操作要点

010203

移动前准备移