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基础业务汇总复习测试附答案.docx

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    基础业务汇总复习测试附答案

    1.如无其他业务限制，管理停机状态下，可直接办理携出业务。

    A、正确

    B、错误

    【正确答案】：B

    2.和包出行支持一卡公交地铁通用，全国（）多个城市通用。

    A、100

    B、200

    C、300

    D、400

    【正确答案】：C

    3.《携号转网服务管理规定》是由（）制定并发布

    A、工业和信息化部

    B、国家发改委

    C、通信管理局

    D、三家运营商

    【正确答案】：A

    4.当客户咨询携出业务时，员工直接告知详细查询办理方式即可。

    A、正确

    B、错误

    【正确答案】：B

    5.营业厅和渠道办理入网环

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