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目录
一、引言错误!未定义书签。
二、工作职责错误!未定义书签。
三、渠道代表走访与回访错误!未定义书签。
3.1渠道代表走访错误!未定义书签。
3.2渠道代表随访错误!未定义书签。
、代办费结算错误!未定义书签。
4.1上报代力、费汇总表错误!未定义书签。
4.2代办费报账错误!未定义书签。
4.3代办费支付错误!未定义书签。
五、供应商创立、取消及供应商资料管理……错误!未定义书签。
5.1新增供应商申请错误!未定义书签。
5.2网点变更错误!未定义书签°
5.3渠道系统录入错误!未定义书签。
5.4供应商创立错误!未定义书签。
5.5代销退网流程错误!未定义书签。
5.6代销商资料管理错误!未定义书签。
六、绩效管理错误!未定义书签。
6.1代销商星级绩效奖励错误!未定义书签。
6.2渠道代表绩效错误!未定义书签。
七、业务告知传达、业务指导及办理错误!未定义书签。
7.1业务告知传达错误!未定义书签。
7.2业务指导与问题处理错误!未定义书签。
7.3缴费撤单错误!未定义书签。
7.4特殊号码最低消费添加错误!未定义书签。
7.5代销商空中充值机管理错误!未定义书签。
7.6个性号码申请错误!未定义书签。
7.7放号状况跟踪错误!未定义书签。
7.8宣传物料申请错误!未定义书签。
八、代销商投诉错误!未定义书签。
8.1投诉处理错误!未定义书签。
8.2投诉共享错误!未定义书签。
九、班组培训错误!未定义书签。
9.1班组培训错误!未定义书签°
十、代销商考核错误!未定义书签。
10.1代销商考核内容及扣罚原则错误!未定义书签。
10.1.1业务发展错误!未定义书签。
10.1.2投诉错误!未定义书签。
10.1.3服务检查错误!未定义书签。
10.1.4套取现象错误!未定义书签。
10.1.5必威体育官网网址制度错误!未定义书签。
10.1.6会议及培训错误!未定义书签。
10.1.7撤单业务错误!未定义书签。
10.1.8放号区域范围错误!未定义书签。
10.1.9排他经营错误!未定义书签。
10.1.10工单上交错误!未定义书签。
十一、代销商常见问题及处理措施错误!未定义书签。
11.1代销商常见问题及处理措施错误!未定义书签。
11.1.1怎样处理空中充值机打印联通票据?错误!未定义书
签。
11.1.2因号码不能预占,无法开通怎样处理?错误!未定义书
签。
11.1.3怎样处理代销商打查询空中充值缴费流水号?..错
误!未定义书签。
11.1.4怎样处理代销商反应增侑业务数据不精确?错误!未
定义书签。
11.1.5怎样在BOSS系统内调取代销商号码结存?错误!未定
义书签。
11.1.6怎样在BOSS系统内调取代销商SIM卡结存?错误!未
定义书签。
11.1.7怎样查询号码欠费?错误!未定义书签。
11.1.8不该减免的减免后怎样处理错误!未定义书签。
11.1.9该减免时未减免怎样处理错误!未定义书签。
十二、农村服务站错误!未定义书签。
十三、社会渠道营销过程考核错误!未定义书签。
十、社会渠道分层分级管理错误!未定义书签。
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